Creol Roatan - Hamburg

Das Roatan sieht von außen etwas unauffällig aus. Das Innere ist in bunten Farben gestaltet, was mir aber gut gefällt – ganz im karibischen Stil. Wir waren mit... Weiterlesen Das Roatan sieht von außen etwas unauffällig aus. Das Innere ist in bunten Farben gestaltet, was mir aber gut gefällt – ganz im karibischen Stil. Wir waren mit einer Gruppe dort und jeder hat das Essen wunderbar gefunden. Wir hatten eine Vorspeisenplatte und jeder hat das Hauptgericht genossen. Auch die Cocktails waren super lecker. Der Service war sehr freundlich. Das Roatan hat mir so gut gefallen, dass ich dort an meinem letzten Abend in Hamburg sogar ein weiteres Mal gegessen habe. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich Essen und Trinken bestellt, und es war genauso köstlich wie beim ersten Besuch. Preislich liegt das Restaurant im mittleren Bereich; ein Hauptgericht kostet etwa 15 €, aber das ist es wert. Cocktails gibt es in der Happy Hour für 6 € (17:30 bis 19:30 Uhr). Das Roatan ist auf jeden Fall einen Besuch wert und absolut zu empfehlen!

Fantastisches Essen, hervorragender Service und eine großartige Lage! Absolut empfehlenswert: Wir kamen zu früh an und erhielten trotzdem sofort einen Tisch. Un... Weiterlesen Fantastisches Essen, hervorragender Service und eine großartige Lage! Absolut empfehlenswert: Wir kamen zu früh an und erhielten trotzdem sofort einen Tisch. Und zu der tollen Leistung kommt auch noch ein erschwinglicher Preis!

Leider kann ich nichts über das Restaurant und das Essen sagen, da unser Besuch nicht stattgefunden hat. Wir wollten den 40. Geburtstag meiner Frau an diesem Ab... Weiterlesen Leider kann ich nichts über das Restaurant und das Essen sagen, da unser Besuch nicht stattgefunden hat. Wir wollten den 40. Geburtstag meiner Frau an diesem Abend hier feiern. Leider ist unsere 4-jährige Tochter krank geworden und wir mussten den Tisch kurzfristig (morgens vor 9 Uhr) stornieren. Heute habe ich eine unglaublich unverschämte E-Mail erhalten, in der auf die Stornierungsbedingungen hingewiesen wird und ich zur Zahlung von 40 € Stornierungsgebühren aufgefordert werde. Gleichzeitig wird mit einem Inkassounternehmen gedroht. Ich bin wirklich entsetzt und sehr enttäuscht über dieses Vorgehen. Ich hätte meinen Besuch in diesem Restaurant gerne zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt, aber aufgrund dieser Abzocke werde ich das sicherlich nicht tun. Ich wünsche trotzdem allen Gästen eine gute Zeit und gutes Essen hier. Seid nur vorsichtig, wenn ihr einen Tisch reservieren wollt.

Das Restaurant ist sehr farbenfroh gestaltet. Unser Gastwirt kannte sich mit Cocktails und den Speisen gut aus. Seine Art war herzlich, und wir haben uns willko... Weiterlesen Das Restaurant ist sehr farbenfroh gestaltet. Unser Gastwirt kannte sich mit Cocktails und den Speisen gut aus. Seine Art war herzlich, und wir haben uns willkommen und wohl gefühlt. Das Essen war sehr lecker und liebevoll gestaltet. Wir kommen gerne wieder.

Auch der Cocktail der chilligen Bar war lieblos zusammengemischt, mit aufgespießter, gummiartigen Orangenschale und Zuckerkirsche. Die schönen Tische waren mit... Weiterlesen Auch der Cocktail der chilligen Bar war lieblos zusammengemischt, mit aufgespießter, gummiartigen Orangenschale und Zuckerkirsche. Die schönen Tische waren mit grauen, billigen Plastiksets gedeckt. So schade alles! Wir hatten uns so auf die tollen Fotos und die 4,5-Sterne-Bewertung gefreut: Im Restaurant war es so kalt, dass wir unsere Winterjacken wieder anziehen mussten und auch der Nachbartisch seine Daunenwesten behielt, was der Bedienung offenbar nicht auffiel. Wegen der LKW-Entladung öffnete der Kellner ständig die Eingangstür, durch die es eiskalt und neblig reinzog. Um 21:30 Uhr kühlte auch die einzige Heizung an der Wand aus, das Restaurant schließt ja um 22:00 Uhr. Die Bedienung war gut gelaunt und freundlich, aber die Frage „Schmeckt’s?“ war eher rhetorisch und so schnell gemurmelt, dass er keine Antwort erwartete. Für einen Sonntagabend war das Restaurant sehr schlecht besucht mit nur 4 belegten Tischen – alles Touristen, keine Hamburger – die gut sichtbar von außen platziert waren. Das restliche Restaurant war leer. So schade!! Wir würden trotz der schönen Deko, der ansprechenden Speisekarte und der 4,5-Sterne-Bewertung aus den letzten 2 Jahren weder wiederkommen noch es empfehlen. Bestenfalls könnte man ein paar Influencer-Fotos machen und dann weiterziehen. Entweder hatten wir nur einen komplett falschen, lustlosen Küchentag erwischt oder das einst kreative Konzept hat sich in der Umsetzung in 2024 überlebt. Im Betrieb fehlt die Frische und das Herzblut, mit dem das Restaurant einst eröffnet wurde oder jemand, der sich dafür interessiert. Die guten Bewertungen der Vorjahre werden so leider schnell sinken oder die Gäste stimmen offenbar ohne Bewertung mit ihren Füßen ab. Schade! Macht wieder mehr daraus.