Ikea Nürnberg/fürth - Fuerth

Ja, alles klar. Ich habe eine Küche planen lassen. Der Planer war sehr geduldig und hat sich wirklich Zeit genommen, trotz mehrerer Unterbrechungen durch mein K... Weiterlesen Ja, alles klar. Ich habe eine Küche planen lassen. Der Planer war sehr geduldig und hat sich wirklich Zeit genommen, trotz mehrerer Unterbrechungen durch mein Kleinkind. Er war dabei sehr entspannt. Wir haben alles besprochen, auch alle möglichen Probleme, die bei der Lieferung auftreten könnten. Das fand ich sehr gut und ehrlich. Mir wurde auch versichert, dass IKEA sehr clever ist, falls etwas fehlen sollte. Insgesamt habe ich mich genau für solch eine ehrliche Beratung entschieden und eine Küche von IKEA bestellt. Ich werde berichten, wie es ausgegangen ist.

IKEA ist immer gut, ich gehe gerne zum Essen dorthin. Außerdem habe ich bereits Elektroprodukte für durchdachte Einrichtungsideen, Küchenhelfer, Geschirr und Gl... Weiterlesen IKEA ist immer gut, ich gehe gerne zum Essen dorthin. Außerdem habe ich bereits Elektroprodukte für durchdachte Einrichtungsideen, Küchenhelfer, Geschirr und Gläser gekauft. Besonders gefällt mir die Regal- und Schrankserie, die miteinander kombiniert werden kann.

Essen unglaublich köstlich!!! Ich kann es kaum erwarten, nach dem Lockdown zurückzukehren! (günstig und vegetarisch!! Mehr als nur ein Möbelgeschäft, es gibt so... Weiterlesen Essen unglaublich köstlich!!! Ich kann es kaum erwarten, nach dem Lockdown zurückzukehren! (günstig und vegetarisch!! Mehr als nur ein Möbelgeschäft, es gibt so viel Dekoration von Ikea. Manchmal (insbesondere freitagnachmittags) gibt es jedoch einen sehr langen Stau, der sich über den gesamten Parkplatz zieht und stundenlang dauert.

Die beiden Ladesäulen sind seit Ewigkeiten defekt. Das Kinderland Samstags mit Wartezeiten über 1 Stunde und unter der Woche oft geschlossen. Das Essen bis zum... Weiterlesen Die beiden Ladesäulen sind seit Ewigkeiten defekt. Das Kinderland Samstags mit Wartezeiten über 1 Stunde und unter der Woche oft geschlossen. Das Essen bis zum Tisch kalt weil die beiden Kassen völlig überfordert sind. Dafür sind die Preise nur auf den ersten Blick gut… Lieber zum Restaurant um die Ecke und dann zu Jysk oder so…

Nie wieder Ikea! Wir haben haben am 31.12.25 4m Kleiderschränke zur Lieferung bestellt, da wir diese in einem normalen Kfz nicht transportieren können. Als Lief... Weiterlesen Nie wieder Ikea! Wir haben haben am 31.12.25 4m Kleiderschränke zur Lieferung bestellt, da wir diese in einem normalen Kfz nicht transportieren können. Als Liefertermin wurde der 13.01.26 vereinbart. Wir wurden vom Fahrer der Spedition Rehnus frühzeitig über sein baldiges eintreffen informiert. Dann bekommen wir einen Anruf von ihm, er kommt nicht zu unserem Haus, hat keine Zeit und fährt weiter. Auf die Bitte einen bestimmten Weg zu nehmen geht er nicht ein und sagt uns wir sollen einen neuen Liefertermin vereinbaren. Nach viel Unmut bekamen wir den 22.01.26 zugeteilt. Hier bekamen wir wahrscheinlich vom gleichen Fahrer keine einzigen Anruf, sahen in der Live Verfolgung allerdings wie er einmal um unsere Stadt herum fuhr und wir Stunden später die Mitteilung seitens Ikea hatten du bist der nächste Stopp . Per Chatbot Beschwerde am 23.01.26 eingelegt, Anruf am 27.01.26 bekommen mit der Information, der Spediteur wird sich bei uns direkt melden. Der Anruf kam am 29.01.25 mit der Aussage wie bekannt unser Wohnort und eine Zustellung absolut kein Problem sei sowie einem erneuten Liefertermin am 31.01.26. Und so warteten wir den 3. Tag als berufstätige Eltern auf 2 Kleiderschränke, erneut wurden wir nicht beliefert. Bei dem Kundendienst wurden wir mal wieder aus der Leitung geworfen um im 2. Anlauf tatsächlich mal eine kompetente Person an der Strippe zu haben. Die Lieferkosten sollten wir erstattet bekommen (war im Nachklang auch nicht der Fall) und wir wurden mit der Aussage vertröstet, die Spedition wird sich am 02.02.26 bei uns melden. Nach rechtlicher Überlegung wollten wir schließlich via Chatbot stornieren, dies war allerdings auf Grund des Bestelldatums nicht möglich. Auch hier eine Mitteilung, Ikea meldet sich schnellstmöglich bei uns. Da wir bis zum Abend des 03.02.26 weder von Ikea noch etwas von Rhenus gehört haben, haben wir erneut den Kundenservice kontaktiert und dir Order wurde problemlos storniert. IKEA warum verarscht ihr eure langjährigen Kunde so? Wären wir Ingluencer würden wir mit unserer Story viral gehen und wir würden wahrscheinlich mehr als die 4 m Kleiderschränke nach geworfen bekommen. Uns habt ihr mit dieser Aktion endgültig als Kunden verloren obwohl wir noch mindestens eine ganze Wohnung mit euch hätten einrichten wollen. Also danke für sehr viel verschwendete Lebenszeit von meiner Familie und mir.