Sbb Reisezentrum - Frick
Sbb Reisezentrum
Beschreibung
Willkommen im SBB Reisezentrum Frick – Ihrem persönlichen Bahnschalter vor Ort, wenn es um Beratung, Billette und Reisebegleitung geht. Hier trifft menschlicher Service auf langjährige Erfahrung: nette Mitarbeitende helfen individuell bei Verbindungen, Umbuchungen und speziellen Reisewünschen. Das SBB Reisezentrum Frick punktet mit persönlicher Betreuung, kennt regionale Verbindungen und nimmt sich Zeit für Kundinnen und Kunden, die Wert auf direkte Unterstützung legen. Kommen Sie vorbei und profitieren Sie von kompetenter Hilfe abseits der Automaten, ideal für komplexe Anliegen oder wenn Sie eine vertrauliche Beratung bevorzugen.
Bilder
Bewertungen
Gemischte Bewertungen: Lob für persönliche und hilfreiche Mitarbeitende, Kritik an langen Wartezeiten, gelegentlichem Upselling und unzuverlässigen Durchsagen/Öffnungszeiten.
Extrem langsamer Service. Es war nur ein Schalter geöffnet, und die Bedienung einer einzelnen Person dauerte über 20 Minuten. Trotz der langen Warteschlange wurde diese komplett ignoriert. Stattdessen versuchte der Mitarbeiter, dem Kunden zusätzliche Leistungen zu verkaufen, unter anderem 1.-Klasse-Tickets, mit der Begründung, „das seien ja nur CHF 70 Unterschied“. Wegen dieser völligen Ignoranz verpassen Leute ihre Züge!
Am 13.01.26 brauchte ich wieder einmal die Hilfe beim SBB Schalter in Frick. Die immer sehr zuvorkommende, freundliche und hilfsbereite Art von diesem Herrn am Schalter möchte ich hiermit lobend erwähnen. Als Kunde schätze ich diese persönliche Unterstützung sehr. Ich hoffe, dass die Wertschätzung auch von oberer Stelle gewährleistet ist und sich bewusst ist, dass solche Angestellte sehr wertvoll sind.
Erst einmal können wir uns glücklich schätzen, haben wir am Bahnhof Frick die Möglichkeit an einen Schalter gehen zu können. Das Team dort ist immer sehr freundlich und gibt Alles, einen guten und zufriedenstellenden Service zu bieten. Danke auch an Hr. Daniel Pfirter für die Unterstützung bei jeder Reise.
Genervte und wenig hilfsbereite Mitarbeiter.
Die Durchsagen auf dem Peron sind nicht hörbar, wenn gerade ein Güterzug durchfährt. Sollte besser koordiniert oder wiederholt werden in einem solchen Fall Ist nach zwei Jahren immer noch so...
FAQ
Weitere Informationen
Trotz vereinzelter Kritikstellen ist das Reisezentrum Frick für viele Einheimische die verlässliche Anlaufstelle bei komplizierten Reisefällen — bestimmte Mitarbeitende sind dort so geschätzt, dass Stammkundinnen und -kunden gezielt danach fragen.
QR-Code zur Speisekarte
