Sbb Reisezentrum - Frick
Sbb Reisezentrum
Beschreibung
Bilder
Bewertungen
Am 13.01.26 brauchte ich wieder einmal die Hilfe beim SBB Schalter in Frick. Die immer sehr zuvorkommende, freundliche und hilfsbereite Art von diesem Herrn am Schalter möchte ich hiermit lobend erwähnen. Als Kunde schätze ich diese persönliche Unterstützung sehr. Ich hoffe, dass die Wertschätzung auch von oberer Stelle gewährleistet ist und sich bewusst ist, dass solche Angestellte sehr wertvoll sind.
Extrem langsamer Service. Es war nur ein Schalter geöffnet, und die Bedienung einer einzelnen Person dauerte über 20 Minuten. Trotz der langen Warteschlange wurde diese komplett ignoriert. Stattdessen versuchte der Mitarbeiter, dem Kunden zusätzliche Leistungen zu verkaufen, unter anderem 1.-Klasse-Tickets, mit der Begründung, „das seien ja nur CHF 70 Unterschied“. Wegen dieser völligen Ignoranz verpassen Leute ihre Züge!
Erst einmal können wir uns glücklich schätzen, haben wir am Bahnhof Frick die Möglichkeit an einen Schalter gehen zu können. Das Team dort ist immer sehr freundlich und gibt Alles, einen guten und zufriedenstellenden Service zu bieten. Danke auch an Hr. Daniel Pfirter für die Unterstützung bei jeder Reise.
Weitere Informationen
QR-Code zur Speisekarte
