Subway - Freiberg

Ich bin seit meiner Jugend gern nach der Schule zu diesem Subway gegangen. In den letzten 15 Jahren ist die Qualität und der Service aber so unterirdisch geword... Weiterlesen Ich bin seit meiner Jugend gern nach der Schule zu diesem Subway gegangen. In den letzten 15 Jahren ist die Qualität und der Service aber so unterirdisch geworden, dass diese Rezession schreibe. Das Sub des Tages war schlicht ekelhaft. Die Nuggets haben nur nach Cornflakes geschmeckt. Ich durfte nur 5 Beilagen auswählen. Eine Tüte gab es nur gegen 20 Cent und Servietten sind für Kunden auch nicht existent. Kartenzahlung erst ab 5 Euro. Ja, top. Willkommen in 2000. Ich hoffe es gibt bald einen neuen Franchisenehmer...

Sehr nettes Personal.. hat spass gemacht.. lecker ist es immer... Weiterlesen Sehr nettes Personal.. hat spass gemacht.. lecker ist es immer...

Essen gewohnt lecker, Zutaten frisch. Fehlende Geschwindigkeit und Effizienz führten zu unnötiger Wartezeit. Da wir etwas unter Zeitdruck waren, haben wir am En... Weiterlesen Essen gewohnt lecker, Zutaten frisch. Fehlende Geschwindigkeit und Effizienz führten zu unnötiger Wartezeit. Da wir etwas unter Zeitdruck waren, haben wir am Ende das Essen mitgenommen anstatt es als Menü zu erweitern und vor Ort zu essen.

Mitarbeiter schmeißt alleine den Laden, sehr freundlich, lässt sich nicht aus der Ruhe bringen. Toller Service, jederzeit gerne wieder. BG derblauekanal Weiterlesen Mitarbeiter schmeißt alleine den Laden, sehr freundlich, lässt sich nicht aus der Ruhe bringen. Toller Service, jederzeit gerne wieder. BG derblauekanal

Sehr unterschiedliches Ergebnis je nach dem wer da steht, Chefin des Ladens achtet so extrem auf Belag auf den Broten das man teilweise Mitleid mit den Mitarbei... Weiterlesen Sehr unterschiedliches Ergebnis je nach dem wer da steht, Chefin des Ladens achtet so extrem auf Belag auf den Broten das man teilweise Mitleid mit den Mitarbeitern hat. Ich war mal da und ein Mitarbeiter hat mein Brot belegt, danach hat die Chefin das gesehen und gesagt da wären zu viele Oliven drauf und hat dann die ihrer Meinung nach überschüssige Oliven wieder vom Brot runter geholt und zurück in den Behälter gepackt obwohl ich doppelt Oliven wollte, danach hat die den Mitarbeiter zusammengekackt, ich hatte danach noch 12 Oliven auf dem Brot und mir wurde erklärt das das vollkommen ausreichen würde. Ich bin sonst echt schlagfertig aber für so wenig gespür dafür was man macht während Kundschaft noch anwesend ist und was nicht war sogar ich absolut Sprachlos. Jeder der dort Arbeiter tut mir leid dafür das Seitens einer Geschäftsführung die eigentlich Interesse an guten Ladenklima haben sollte dort das Arbeitsklima terminiert wird. Großes Kompliment an die zwei jungen Studenten die dort nebenbei arbeiten, die sind super und verdienen eine viel bessere Arbeitsumgebung als dort geboten wird. Sind die zwei alleine kommt man sogar gerne in den Laden. Die Anwesenheit der Chefin merkt man den Mitarbeiten beim Betreten des Ladens sogar an, Gruselig. Dennoch gehe ich dort gerne mein Essen holen wenn Mitarbeiter da sind bei denen man das Gefühl hat das noch ein Interesse am Kundenwunsch besteht. Ich möchte damit nicht den gesamten Laden abstrafen, ich finde nur das die Inhaberin mal ernsthaft drüber nachdenken sollte was sie da tut und ob nicht vielleicht sogar mehr Kundschaft in den Laden kommen würde wäre die Atmosphäre nicht spürbar noch bevor man die Tür berührt. Würde sich Wirtschaftlich wahrscheinlich auch mehr lohnen als sich ständig selbst die Kundschaft zu verkraulen und dafür kann keiner der Mitarbeiter was. Ein Führunskräfte Coaching wäre hier mehr als angemessen. Außerdem stört es mich das Sonntags geschlossen ist, aber das hat mit Sicherheit personelle Gründe die man nur verändern kann wenn die Wirtschaftlichkeit stimmt.