Gärtnerei - Essen

Eines der besten lokale in Essen. Kleines gemütliches Restaurant mit schöner Aussenterrasse im Hinterhof. Hier fühlt man sich willkommen und findet auf einer (z... Weiterlesen Eines der besten lokale in Essen. Kleines gemütliches Restaurant mit schöner Aussenterrasse im Hinterhof. Hier fühlt man sich willkommen und findet auf einer (zum Glück) eher klein gehaltenen Speisekarte, kreative und Alt bewährte Fischgerichte, die perfekt abgeschmeckt und auf den Punkt zubereitet sind. Auch für Menschen, die keinen Fisch essen, findet sich immer ein fleischiger Ersatz. Der Service ist hoch professionell und überzeugt mit einer guten Wein Expertise.

Bei unserem Besuch in diesem Restaurant, am 24.01.2024, waren wir enttäuscht von der übermäßigen Lautstärke und der schlechten Gästebetreuung. Das Restaurant wa... Weiterlesen Bei unserem Besuch in diesem Restaurant, am 24.01.2024, waren wir enttäuscht von der übermäßigen Lautstärke und der schlechten Gästebetreuung. Das Restaurant war überfüllt, was zu einem äußerst unangenehmen und sehr lauten Ambiente führte. Die Geräuschkulisse machte es schwierig, sich zu unterhalten. Wir wurden in eine Ecke gequetscht, trotz Reservierung und hatten beinahe Körperkontakt zu anderen Gästen. Das Essen zu genießen war unmöglich. Leider war auch die Gästebetreuung, nachdem das Essen serviert wurde nicht nur nicht zufriedenstellend, sie brach vollkommen ab. Das Personal schien überfordert und gestresst zu sein, was zu längeren Wartezeiten führte und die Aufmerksamkeit unserer Bedürfnisse vollkommen vernachlässigte. Es ist bedauerlich, dass diese negativen Aspekte unseren Gesamteindruck des Restaurants stark beeinflusst haben, da das Essen an sich von guter Qualität war. Es wäre jedoch wünschenswert, dass das Management Maßnahmen ergreift, um die Lautstärke zu reduzieren und die Gästebetreuung wesentlich zu verbessern, um dadurch ein angenehmeres und entspannteres Erlebnis für die Gäste zu gewährleisten. Zumindest kann man die Gäste, idealer Weise schon bei der Reservierung, auf „volles Haus“ hinweisen und eine gewisse und rechtzeitige Bemühung, auch oder gerade bei unzufriedenen Gästen, obligatorisch sein. Wir kommen sicher nicht wieder.

Das Essen und der Laden haben uns gut gefallen, aber der Service war enttäuschend, so dass wir es nicht empfehlen würden. Weiterlesen Das Essen und der Laden haben uns gut gefallen, aber der Service war enttäuschend, so dass wir es nicht empfehlen würden.

Super freundlicher und aufmerksamer Service. Gerichte von Vorspeise bis zum Dessert haben alle überzeugt. Gerne wieder Weiterlesen Super freundlicher und aufmerksamer Service. Gerichte von Vorspeise bis zum Dessert haben alle überzeugt. Gerne wieder

Hier gibt es qualitativ gutes Essen mit aufmerksamen Service. Wir waren zu viert und haben verschiedene Speisen bestellt. Alles war sehr lecker und gut angerich... Weiterlesen Hier gibt es qualitativ gutes Essen mit aufmerksamen Service. Wir waren zu viert und haben verschiedene Speisen bestellt. Alles war sehr lecker und gut angerichtet. Der Wein war etwas teuer. Wir kommen wieder.