Speisekarte - Nineofive Neapolitanische Pizza Wein

Ausgezeichneter Service, wunderbare Weine und köstliche Pizza. Weiterlesen Ausgezeichneter Service, wunderbare Weine und köstliche Pizza.

In jedem Betrieb können Fehler passieren, ein schlechter Tag gehört dazu – wir sind selbst Gastronomen und haben dafür stets Verständnis. Dennoch mussten wir au... Weiterlesen In jedem Betrieb können Fehler passieren, ein schlechter Tag gehört dazu – wir sind selbst Gastronomen und haben dafür stets Verständnis. Dennoch mussten wir auf unsere Erfahrung reagieren, denn eine solche Mischung aus Unprofessionalität und unhöflichem Verhalten haben wir selbst in den schlechtesten Lokalen selten erlebt. Es handelte sich um einen Kellner kroatischer Herkunft. Zu Beginn, als wir nach einem prickelnden Getränk fragten, versuchte er uns einen teuren Champagner aufzuschwatzen, den wir ablehnten. Daraufhin wurde er deutlich unfreundlich, was uns zunächst nicht weiter störte. Wir baten ihn aber, uns Weinempfehlungen bis maximal 100 Euro zu geben – ein durchaus großzügiges Budget. Daraufhin meinte er, er müsse erst im Lager nachsehen und würde dann mehrere Flaschen bringen. Am Ende brachte er jedoch nur eine Flasche, die uns nicht zusagte. Wir baten ihn, noch kurz zu warten, bis wir einen Freund um Empfehlung bitten, der sich besser mit der Weinauswahl auskennt. Darauf rollte er erneut unwillig mit den Augen. Als unser Freund uns einen Vorschlag sendete und wir bestellen wollten, forderte der Kellner uns erneut zum Warten auf, ging mehrfach an unserem Tisch vorbei, als wären wir unsichtbar. Er brachte uns zudem das Essen, das wir bestellt hatten – jedoch sogar teilweise falsch. Um die Länge dieser Unhöflichkeit zu verdeutlichen: Wir verzehrten das gesamte Essen, während er uns immer wieder zum Warten aufforderte, ohne uns auch nur ein Glas Wasser zu bringen. Beim Bezahlen reklamierten wir den schlechten Service, woraufhin er meinte, es sei zu voll gewesen und er käme nicht hinterher – bei weniger als 25 Gästen und nur zwei Kellnern kaum glaubhaft. Leider wurde hier viel Arbeit und Einsatz durch einen solchen Kellner kompromittiert. Die Pizza war gut und die Weinkarte umfangreich, trotzdem sehen wir uns gezwungen, unsere Erfahrung zu teilen, wenn solche Menschen den Ruf unseres Geschäfts gefährden.