Beefbusters Düsseldorf - Duesseldorf

Richtig lecker. Essen: 5 Service: 5 Atmosphäre: 4 Bedienung: Vor Ort Preis pro Person: 10–20 € Empfohlene Gerichte: Hamburger, Burger mit Pommes Weiterlesen Richtig lecker. Essen: 5 Service: 5 Atmosphäre: 4 Bedienung: Vor Ort Preis pro Person: 10–20 € Empfohlene Gerichte: Hamburger, Burger mit Pommes

Wir hatten den Beefbusters Food Truck in Hamburg für Samstagabend bestellt, damit unsere etwa 70 Gäste gut versorgt sind. Es sollte eines der Highlights des Abe... Weiterlesen Wir hatten den Beefbusters Food Truck in Hamburg für Samstagabend bestellt, damit unsere etwa 70 Gäste gut versorgt sind. Es sollte eines der Highlights des Abends werden, und die Buchung sowie die Absprachen im Voraus liefen bis dahin sehr gut. Am Dienstag davor sprachen wir telefonisch und alles wurde vereinbart. Am Samstagnachmittag, kurz nach 12 Uhr, bekamen wir dann einen Anruf, dass der Food Truck nicht kommen könne! Anscheinend wurde er vergessen und es gäbe keine Alternativen... Sorry, aber es MUSS doch Alternativen geben! Es gab keine Lösung, wie etwa eine Lieferung der Waren, Unterstützung durch einen normalen Grill oder die Übernahme zusätzlicher Kosten. Wir standen plötzlich vor dem großen Problem, 70 Gäste am Abend zu verpflegen – und hatten nur noch wenige Stunden Zeit!!! Der Worst Case! Stattdessen entschuldigte man sich nur und meinte: „Vielleicht können wir das irgendwann wieder gutmachen...“ Nein, ich werde dieses Risiko sicher kein zweites Mal eingehen. Absolut inakzeptabel und unprofessionell. Als Chef würde ich alles tun, um Ersatz zu organisieren oder eine andere Lösung zu finden.

Top. Essen: 5 Service: 5 Atmosphäre: 5 Weiterlesen Top. Essen: 5 Service: 5 Atmosphäre: 5