Diwana - Brodenbach

Leider hat sich dieses Restaurant heute als menschlich und kulinarisch sehr enttäuschend herausgestellt. Bei unseren vorherigen Besuchen waren wir immer sehr zu... Weiterlesen Leider hat sich dieses Restaurant heute als menschlich und kulinarisch sehr enttäuschend herausgestellt. Bei unseren vorherigen Besuchen waren wir immer sehr zufrieden, nur die längeren Wartezeiten haben etwas gestört. Heute mussten wir jedoch 50 Minuten auf unseren zusätzlichen Salat warten, und das Essen (ein Steak und ein Schnitzel) kam nach einer langen Wartezeit von über einer Stunde. Damit konnten wir umgehen. Leider war das Steak ungenießbar. Es bestand hauptsächlich aus Pfeffer und sehr scharfen Paprikaschoten, sodass es unmöglich war, es zu essen. Ich habe dem Service und anschließend dem Chef gesagt, dass es für mich zu scharf sei und ich das ganze Fleisch zurückgeben müsse. Beide haben sich nicht entschuldigt und keinen Preisnachlass angeboten. Leider ist dies eine sehr enttäuschende und wenig kundenfreundliche Art, mit der Klientel umzugehen. Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber wir werden dort nie wieder essen und können es niemandem weiterempfehlen.

Dies ist ein sehr solides italienisches Restaurant mit deutschen Gerichten auf der Speisekarte. Die Karte ist relativ umfangreich. Es gibt viele vegetarische Ge... Weiterlesen Dies ist ein sehr solides italienisches Restaurant mit deutschen Gerichten auf der Speisekarte. Die Karte ist relativ umfangreich. Es gibt viele vegetarische Gerichte, weshalb unsere Dame gerne hierherkommt. Die vegetarischen Angebote sind größtenteils recht übersichtlich. Dazu gibt es Schnitzel in jeder Variante. In der Nähe des Campingplatzes. Die Niederländer. Natürlich köstliche Pizza und Pasta in jeder Form. Leckere Salate, Vorspeisen und Antipasti. Letztes Jahr war es im Winter noch einfach verglast. Letzten Winter wurde es jedoch grundlegend renoviert. Ich muss sagen, der Architekt hat da etwas drauf. Es ist modern, gemütlich, sehr schön beleuchtet und: warm! Im Sommer kann man draußen sitzen und den schönen Blick auf die Mosel genießen. Im Sommer hatte ich fast das Gefühl, in einem künstlichen Palast zu sitzen. Ich saß mit dem Kind auf der Terrasse. Eine junge Dame kam, um Getränke an den Tisch zu bringen, und ging dann zurück, um eine Rechnung zu holen. Sie schrieb tatsächlich 2 Gläser Wasser auf. Als der Rest der Familie eintraf, wiederholte das Kind groß und schätzte den Vorgang. Das Essen kam in drei Etappen und dann wurde das falsche Gericht serviert. Es war so süß. Gott, der Tisch neben uns zahlte vor uns und lobte die Tochter des Hauses bei der Chefin. Weil ich ihn fragen wollte, wo man Hilfe holen könnte. Die Mutter, die normalerweise bedient, ist sehr nett und erfüllt auch zusätzliche Wünsche. Es ist gut, dass ich immer wieder hingehe, aber nach drei negativen Erfahrungen ziehe ich 2 Sterne ab. Einmal warteten wir 2 Stunden im Restaurant auf unser normales Essen, einmal eineinhalb Stunden und bekamen frittierte Calamari-Ringe und kalte Pizza. Das dritte Mal hatten wir den Lieferservice mit Freunden. Nach 1,5 Stunden angerufen, nochmal eine Stunde gewartet, die Hälfte fehlte, keine Entschuldigung. Wir bestellen lieber in Niederfell, weil es dort reibungslos funktioniert.

Bisher waren die Mitarbeiter freundlich. Allerdings gab es ein Problem bei der Abholung der Bestellung. Die Dame am Telefon wurde unfreundlich und suchte den Fe... Weiterlesen Bisher waren die Mitarbeiter freundlich. Allerdings gab es ein Problem bei der Abholung der Bestellung. Die Dame am Telefon wurde unfreundlich und suchte den Fehler beim Kunden. Ohne eine neue Bestellung aufzugeben, wurde die ursprünglich gewünschte Bestellung nach 50 Minuten mit Rechnungslegung geliefert, wobei sie nicht akzeptiert wurde, da man anders bestellt hatte. Der Fahrer war empört und fuhr los, ohne auf die Situation zu hören. Das Essen, der Chef und die vorherige Dame am Telefon sind sehr nett, und das Essen ist immer gut.

Vom Service bis zum Essen alles Top Weiterlesen Vom Service bis zum Essen alles Top