Leander - Bremen

Waren heute beim erlebnisbuffet und leider total enttäuscht. Wenig Auswahl das Gemüse extrem groß geschnitten in Soße getränkt. Ich habe dann nur Brot mit Knobl... Weiterlesen Waren heute beim erlebnisbuffet und leider total enttäuscht. Wenig Auswahl das Gemüse extrem groß geschnitten in Soße getränkt. Ich habe dann nur Brot mit Knoblauch gegessen. Als Suppe gab es Möhren Ingwer Wasser.Die zwei Sterne gebe ich für den Service und das Dessert.

Neben dem GOP haben wir auch das Leander besucht. Eine ausgezeichnete Kombination. Das Essen konnte man sich selbst zusammenstellen und frisch und individuell z... Weiterlesen Neben dem GOP haben wir auch das Leander besucht. Eine ausgezeichnete Kombination. Das Essen konnte man sich selbst zusammenstellen und frisch und individuell zubereiten lassen. Tolles Konzept.

Wir waren nach der GOP-Vorstellung dort zum Büffet. Alles wurde frisch im WOK zubereitet. Wir haben uns 2 x identische Zutaten braten lassen. Das erste mal supe... Weiterlesen Wir waren nach der GOP-Vorstellung dort zum Büffet. Alles wurde frisch im WOK zubereitet. Wir haben uns 2 x identische Zutaten braten lassen. Das erste mal super,das zweite dann grausam. Es fehlte Geschmach und es war teilweise zerkocht.Das hängt sicher vom jeweiligem Koch ab.

Essen schmeckt Katastrophe, zumindestens das Buffet !! Weiterlesen Essen schmeckt Katastrophe, zumindestens das Buffet !!

Recht schickes Restaurant an der Weser in der Überseestadt in Bremen... Es ist direkt verbunden mit dem Steigenberger-Hotel und dem GOP Varieté Theater in Breme... Weiterlesen Recht schickes Restaurant an der Weser in der Überseestadt in Bremen... Es ist direkt verbunden mit dem Steigenberger-Hotel und dem GOP Varieté Theater in Bremen und bietet sich daher für einen Besuch vor oder nach entsprechenden Veranstaltungen an. Aber auch sonst ist es durchaus einen Besuch wert. Wir waren zum Sonntagsbrunch da und können über das angebotene Buffet nur Gutes Berichten. Es gab eine große Auswahl an Frühstücksprodukten und auch für das leibliche Wohl bei den warmen Speisen war mit Pizza und diversen selbst auswählbaren und dann frisch zubereiteten Produkten sehr gut gesorgt. Als Getränke waren Kaffe, Tee, Wasser, Säfte und Kakao inklusive. Auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Soweit waren wir also sehr zufrieden, was man vom Service betreffend der Reservierung aber ganz und garnicht sagen kann und weshalb wir eigentlich nur 1 Stern vergeben dürften. Aus folgendem Grund: Da der Sonntags-Brunch sehr beliebt ist musste der Tisch bereits mehrere Wochen im voraus reserviert werden. Das haben wir online getan und es war auch ok für uns den vollen Betrag vorab zu zahlen. Da bei einer Buchung solange im voraus ja immer etwas dazwischen kommen kann, haben wir für den Fall der Fälle eine Stornierungsversicherung abgeschlossen. So war zumindest der Ausfall einer Person finanziell abgesichert. Dachten wir jedenfalls!!!! Tatsächlich hatte einige Stunden vor dem Brunch heute eine Freundin absagen müssen weil es ihr gesundheitlich überhaupt nicht gut ging. Als wir das dann am Servicepoint in der Lobby dem verantwortlichen Personal kundgetan haben, hieß es plötzlich das diese Versicherung nur bis 24 Stunden vorher gilt und sie deshalb nichts mehr machen können. Liebes GOP bzw Leander Team, dass ist jawohl Eine absolute Frechheit!!! Wofür bieten sie so eine Versicherung an??? Natürlich versucht jemand der eingeladen ist, bis Zum Schluss alles um doch noch kommen zu können und sagt nicht schon einen Tag vorher ab. Wir reden hier von einer Person und nicht von einem ganzen Tisch der jetzt frei geblieben ist! Sie können mir nicht erzählen das sie für diese eine Person jetzt extra Essen eingekauft haben oder irgendwelche andere Unkosten hatten. Es ist einfach nur völlig inakzeptabel das sie hier so Kundenunfreundlich waren und in keiner Weise Kulanz möglich war!!! Wir werden deshalb ihr Restaurant und das gesamte GOP auch niemanden weiterempfehlen und eher von einem Besuch abraten. So geht man nicht mit seinen Kunden um, ein bisschen Fingerspitzengefühl sollte man schon haben. Zudem ist das ganze in den AGB's so gehalten, daß man denkt diese 24 Stunden Frist gilt nur für einen Besuch im Theater... Nachtrag: Nachdem wir unsere Beschwerde an höherer Stelle vorgebracht haben, bot man uns als Wiedergutmachung 2 Karten für eine Vorstellung nach Wahl im Varieté Theater an. Dieses Angebot nahmen wir gerne an und geben dem Service nun doch 3 Sterne.