Leander - Bremen

Essen schmeckt Katastrophe, zumindestens das Buffet !! Weiterlesen Essen schmeckt Katastrophe, zumindestens das Buffet !!

Recht schickes Restaurant an der Weser in der Überseestadt in Bremen... Es ist direkt verbunden mit dem Steigenberger-Hotel und dem GOP Varieté Theater in Breme... Weiterlesen Recht schickes Restaurant an der Weser in der Überseestadt in Bremen... Es ist direkt verbunden mit dem Steigenberger-Hotel und dem GOP Varieté Theater in Bremen und bietet sich daher für einen Besuch vor oder nach entsprechenden Veranstaltungen an. Aber auch sonst ist es durchaus einen Besuch wert. Wir waren zum Sonntagsbrunch da und können über das angebotene Buffet nur Gutes Berichten. Es gab eine große Auswahl an Frühstücksprodukten und auch für das leibliche Wohl bei den warmen Speisen war mit Pizza und diversen selbst auswählbaren und dann frisch zubereiteten Produkten sehr gut gesorgt. Als Getränke waren Kaffe, Tee, Wasser, Säfte und Kakao inklusive. Auch das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Soweit waren wir also sehr zufrieden, was man vom Service betreffend der Reservierung aber ganz und garnicht sagen kann und weshalb wir eigentlich nur 1 Stern vergeben dürften. Aus folgendem Grund: Da der Sonntags-Brunch sehr beliebt ist musste der Tisch bereits mehrere Wochen im voraus reserviert werden. Das haben wir online getan und es war auch ok für uns den vollen Betrag vorab zu zahlen. Da bei einer Buchung solange im voraus ja immer etwas dazwischen kommen kann, haben wir für den Fall der Fälle eine Stornierungsversicherung abgeschlossen. So war zumindest der Ausfall einer Person finanziell abgesichert. Dachten wir jedenfalls!!!! Tatsächlich hatte einige Stunden vor dem Brunch heute eine Freundin absagen müssen weil es ihr gesundheitlich überhaupt nicht gut ging. Als wir das dann am Servicepoint in der Lobby dem verantwortlichen Personal kundgetan haben, hieß es plötzlich das diese Versicherung nur bis 24 Stunden vorher gilt und sie deshalb nichts mehr machen können. Liebes GOP bzw Leander Team, dass ist jawohl Eine absolute Frechheit!!! Wofür bieten sie so eine Versicherung an??? Natürlich versucht jemand der eingeladen ist, bis Zum Schluss alles um doch noch kommen zu können und sagt nicht schon einen Tag vorher ab. Wir reden hier von einer Person und nicht von einem ganzen Tisch der jetzt frei geblieben ist! Sie können mir nicht erzählen das sie für diese eine Person jetzt extra Essen eingekauft haben oder irgendwelche andere Unkosten hatten. Es ist einfach nur völlig inakzeptabel das sie hier so Kundenunfreundlich waren und in keiner Weise Kulanz möglich war!!! Wir werden deshalb ihr Restaurant und das gesamte GOP auch niemanden weiterempfehlen und eher von einem Besuch abraten. So geht man nicht mit seinen Kunden um, ein bisschen Fingerspitzengefühl sollte man schon haben. Zudem ist das ganze in den AGB's so gehalten, daß man denkt diese 24 Stunden Frist gilt nur für einen Besuch im Theater... Nachtrag: Nachdem wir unsere Beschwerde an höherer Stelle vorgebracht haben, bot man uns als Wiedergutmachung 2 Karten für eine Vorstellung nach Wahl im Varieté Theater an. Dieses Angebot nahmen wir gerne an und geben dem Service nun doch 3 Sterne.

Wir waren heute zum Erlebnisbuffet dort. War alles sehr sehr lecker und frisch und sie Auswahl war richtig gut. Der Service vornehm zurückhaltend... Nicht alle... Weiterlesen Wir waren heute zum Erlebnisbuffet dort. War alles sehr sehr lecker und frisch und sie Auswahl war richtig gut. Der Service vornehm zurückhaltend... Nicht alle 2 Minuten gefragt ob man noch was möchte.. Einziger kleiner Minuspunkt..etwa hellhörig wenn eine größere Gesellschaft da ist. Trotzdem waren wir nicht zum letzten Mal dort

Ich fand den Preis für dieses Buffet zu hoch.. Schade, denn das Restaurant hat mir ansonsten sehr gut gefallen! Weiterlesen Ich fand den Preis für dieses Buffet zu hoch.. Schade, denn das Restaurant hat mir ansonsten sehr gut gefallen!

Unser GOP Besuch gestern Abend wurde vorweg mit Zaras Dinner Buffet abgerundet. Das Positive vorweg. Der Service war klasse und immer sehr bemüht. Das Essen war... Weiterlesen Unser GOP Besuch gestern Abend wurde vorweg mit Zaras Dinner Buffet abgerundet. Das Positive vorweg. Der Service war klasse und immer sehr bemüht. Das Essen war lecker, aber leider waren die Speisen kalt. Die Nudeln, Pizza, Fleisch, Gemüse, alles war nur lauwarm, wenn überhaupt. Und das ist so schade, da der Geschmack wirklich gut war. Der Preis von 35.50€ pro Person ist in Ordnung, allerdings sollte dafür müsste das Essen auch heiß sein. Die Auswahl war in Ordnung, leider hat uns die Aufteilung nicht so gefallen. Wir haben natürlich auch vor Ort gesagt das es schade ist, daß das Essen so kalt ist. Es wurde wohl in der Küche Bescheid gegeben, aber wenn ich mir die anderen Rezensionen hier so anschaue, ist das Problem schon länger bekannt. Sehr schade, aber wir werden nicht mehr wieder kommen.