Barraquito Chill Grill - Bochum

Wir waren am Montag zum "Tapas all you can eat" im Barraquito. Im Internet wird dieses Angebot für 12,50 beworben, vor Ort stellte sich jedoch ein Preis von 14,... Weiterlesen Wir waren am Montag zum "Tapas all you can eat" im Barraquito. Im Internet wird dieses Angebot für 12,50 beworben, vor Ort stellte sich jedoch ein Preis von 14,95 heraus. Da es der erste warme Tag in diesem Sommer war, war die Terrasse voll, aber das Lokal drinnen leer. Nachdem der zunächst freundliche Kellner selbst klären musste, wie das "All you can eat" funktioniert, bestellten wir zweimal, davon einmal explizit ohne Fisch, da uns der Kellner versichert hatte, dass dies kein Problem sei. Und dann hieß es warten und warten und warten und... warten. Nach 45 Minuten kam Brot mit verschiedenen Dips und nur eine Vorspeisenplatte mit Fisch. So konnte meine Begleitung nur das Brot essen. Der Kellner räumte ab und versprach uns, dass es "jetzt losgeht". Naja, "jetzt" ist wohl ein sehr dehnbarer Begriff, denn wir mussten wieder 30 Minuten warten, bevor sich etwas tat. Schließlich kam wieder nur ein Teller, obwohl wir zweimal bestellt hatten, der wieder voller Fisch war. Auch hier ging meine Begleitung leer aus. Der Kellner fragte, ob es uns gemundet hat, und wir wiesen ihn darauf hin, dass wir auch Gerichte ohne Fisch bestellt hatten. Ab diesem Zeitpunkt hatten wir das Gefühl, dass die Bedienung uns meidet und sich nicht mit uns auseinandersetzen möchte. Nach weiteren 15 Minuten kamen Hühnchenschenkel. Kurz darauf wurde ein weiteres Gericht serviert, aber uns war die Lust am Essen vergangen, da es mittlerweile schon 22.00 Uhr war und wir seit 2,5 Stunden gewartet hatten. Bei der Bestellung des Nachtischs sprachen wir mit dem Kellner über unsere Unzufriedenheit, da wir ja zweimal bestellt hatten, aber immer nur ein Gericht kam. Ich habe kein Problem damit, mit anderen Personen von einem Teller zu essen, aber wenn ich zweimal 14,95 Euro zahlen muss, möchte ich auch jeweils zwei Gerichte haben. Wir hatten das Gefühl, dass der Kellner mit der Situation überfordert war. Er konnte ja nichts dafür, es lag an der Küche (was ja auch stimmt, aber dann sollte die Küche sich an solchen Tagen besser vorbereiten), und außerdem war er ja schon extra nett, um das aufzufangen... oh ja... wie war er denn sonst zu den Gästen?! Als wir zahlen wollten, sagten wir noch einmal, dass wir nicht bereit sind, zweimal zu bezahlen, da immer nur ein Gericht kam, die meisten davon mit Fisch, und wir in fast drei Stunden nur vier Gerichte bekommen hatten. Zunächst versuchte er, uns abzuwiegeln, ging dann aber doch zu seiner Kollegin. Als er zurückkam, sagte er uns, dass er nur der Überbringer der Botschaft sei, nein, sie können nichts machen, schließlich haben wir ja etwas zu essen bekommen, sie könnten uns nur auf ein Getränk einladen. Die Frage, ob eines der vorherigen Getränke aufs Haus gehen könnte, wurde abgelehnt. Außerdem versicherte er uns, dass er total verstehen könne, wenn wir das Barraquito jetzt "mega sch***" finden und nie mehr wiederkommen würden. Fazit: Das Essen war gut, das Personal hat sich bemüht, steht aber nicht zu dem Laden und schiebt alles auf die Küche. Die Bearbeitung von Beschwerden ist eine Katastrophe. Wir werden definitiv nie wieder das Barraquito besuchen und auch anderen davon abraten. Es ist schade, dass dem Barraquito im Gegensatz zu anderen Lokalen in direkter Nachbarschaft die Gäste anscheinend egal sind und nach dem Motto "es sind ja noch genug andere da" handelt.

Eigentlich gibt es gar nicht viel mehr zu sagen, als in der Überschrift schon geschehen. Das Barraquito - mitten im Bermuda-Dreieck gelegen - ist wirklich nen s... Weiterlesen Eigentlich gibt es gar nicht viel mehr zu sagen, als in der Überschrift schon geschehen. Das Barraquito - mitten im Bermuda-Dreieck gelegen - ist wirklich nen super Laden, um etwas zu trinken oder Sport zu schauen. Die Küche lässt allerdings sehr zu wünschen übrig . . .

Ich kann die Erfahrung meiner Vorschreiberin nur bestätigen. Am Montag hatten wir zu zweit am "all you can eat"-Tag zweimal Tapas bestellt, einmal davon explizi... Weiterlesen Ich kann die Erfahrung meiner Vorschreiberin nur bestätigen. Am Montag hatten wir zu zweit am "all you can eat"-Tag zweimal Tapas bestellt, einmal davon explizit ohne Fisch. "Kein Problem". Eine geschlagene dreiviertel Stunde später kam die Vorspeise: Baguettescheiben und drei verschiedene Dips sowie ein kleiner Teller mit Käse, Oliven und Sardellen.... Nochmal 30 Minuten später ging es dann los, oder auch nicht. Meine Begleitung und ich erhielten einen Teller Tapas zusammen: Rosmarinkartoffeln, Gambas und Tintenfischringe.... Ich aß dann einige Kartoffeln, die nicht im Fischsud schwammen. Als ich den Kellner darauf aufmerksam machte, entschuldigte er sich und versicherte, dass der nächste Tapasteller fischlos sein würde. Er wisse auch nicht, was in der Küche los wäre. Der nächste "Tapasteller" waren für uns beide 3 Hähnchenschenkel. Hätte ich nur 1 1/2 Hähnchenschenkel bekommen, wenn ich wie bestellt einen eigenen Teller erhalten hätte? Danach bekamen wir noch ein Tellerchen mit Hühnchenfrikassee. Mir war der Appetit nach 2 Stunden Warten schon längst vergangen. Es entstand auch der Eindruck, dass der Kellner unseren Tisch mied. Beim Bezahlen erklärten wir, dass wir nicht bereit wären, zweimal zu zahlen, obwohl wir bei jedem Gang nur einen Teller bekamen und ich somit ziemlich leer ausging. Davon abgesehen war der Preis auf der Karte für "all you can eat" teurer als im Netz. Das geht nicht, aber man könnte uns noch ein Getränk anbieten, jedoch könnte das, was wir bereits hatten, nicht erlassen werden. Der Kellner zeigte auch Verständnis dafür, wenn wir in Zukunft den Laden meiden würden. Diese Logik passt zum gesamten Abend. Es kann immer etwas schiefgehen in der Küche, aber das Gästeaufkommen war überschaubar (der Innenbereich war vollkommen verwaist) und an einem Tag, an dem "all you can eat" angeboten wird, sollte man sich besser vorbereiten.

Bedienung patzig und Nachfrage warum kein Trinkgeld gezahlt wurde obwohl man noch nicht fertig war ist einfach grenzenlos frech. So bekommt man auch zukünftig n... Weiterlesen Bedienung patzig und Nachfrage warum kein Trinkgeld gezahlt wurde obwohl man noch nicht fertig war ist einfach grenzenlos frech. So bekommt man auch zukünftig nicht mehr und hat dadurch mich als Kundin verloren. Echt traurig.

Absolut dreck ehrlich, lieber Dosenbier trinken in einer Ecke voll mit Obdachlosen anstatt hier seine Zeit und Geld zu verschwenden Weiterlesen Absolut dreck ehrlich, lieber Dosenbier trinken in einer Ecke voll mit Obdachlosen anstatt hier seine Zeit und Geld zu verschwenden