Teekränzchen - Berlin

War jetzt zweimal dort einkaufen, erst für ein Geschenk und dann, weil ich so begeistert war, extrem nett empfangen und beraten wurde, vorgestern nochmal und ka... Weiterlesen War jetzt zweimal dort einkaufen, erst für ein Geschenk und dann, weil ich so begeistert war, extrem nett empfangen und beraten wurde, vorgestern nochmal und kann nun sagen, das der Tee mega lecker ist und ich nun sicher häufiger dort meinen Tee kaufen werde

Tolle Geschmäcker, günstiger Preis. Grosse Auswahl. Weiterlesen Tolle Geschmäcker, günstiger Preis. Grosse Auswahl.

Ich habe mir von Teekränzchen einige Teesorten bestellt und bin richtig begeistert. Der Geschmack ist einfach toll! Ich werde dort mit Sicherheit wieder einkauf... Weiterlesen Ich habe mir von Teekränzchen einige Teesorten bestellt und bin richtig begeistert. Der Geschmack ist einfach toll! Ich werde dort mit Sicherheit wieder einkaufen! ????

Leider muss ich ein Stern geben um überhaupt eine Bewertung schreiben zu können. Ich würde niemanden empfehlen hier online zu bestellen. Ich habe drei Artikel b... Weiterlesen Leider muss ich ein Stern geben um überhaupt eine Bewertung schreiben zu können. Ich würde niemanden empfehlen hier online zu bestellen. Ich habe drei Artikel bestellt und ein Artikel ist leider falsch geliefert worden. Ich habe den Kundenservice geschrieben und habe direkt ein Retourenetikett erhalten. Als ich schrieb, dass ich bitte im Gegenzug erstmal die Sendungsnummer von dem korrekten Artikel möchte, da alles bereits von mir bezahlt wurde, habe ich einen Tag später die Sendungsnummer erhalten. Per Email kam dann auch die Entschuldigung und dass eine kleine Aufmerksamkeit in der Ersatzlieferung wäre. Ich entschied mich mit der Retoure des falschen Artikels zu warten, bis ich die Lieferung mit dem korrekten Artikel in den Händen halte. Die neue Lieferung kam. Das heißt wieder los in den Paketshop und abholen. Der Artikel war nun korrekt. Aber die groß vorher angepriesene Aufmerksamkeit war leider nicht im Paket. Ich schrieb dem Kundenservice erneut, dass ich es sehr sehr schade fände. Tage später kam eine Email deren Inhalt hauptsächlich aus Jammern bestand. Es wären viele krank und man wäre im Homeoffice. Weiterhin wurde nur drauf behaart dass ich endlich die Retoure weg bringen soll und ich froh sein soll, dass ich als Neukunde ein Retourenetikett erhalten habe. Sorry interessant mich als Kunde nicht. Es ist nicht mein Problem dass jemand falsche Artikel verpackt hat und es ist dann normal dass man ein Retourenetikett bekommt oder eine Aufmerksamkeit. Ich als Kunde hatte mehr Arbeit muss nun wieder zur Packstation etc. Und dann soll ich froh sein ein Etikett bekommen zu haben ? Es geht hier um eine Dose Chai Tee im wert von ca. 11€. Das ist richtig krank und ich habe noch nie in meinem Leben eine so schlechten Kundenservice wie hier erlebt. Diese 11€ sind mit dem anmelden der Pakete und meiner Arbeit sowieso schon weg…. Unfassbar. Mir fehlen echt die Worte. Ich rate dringend ab hier zu bestellen.

Ich war bisher erst zweimal da und sehr zufrieden. Der Kukichatee roch frisch und aromatisch und fast bis zur Neige mit den feinen Ästchen befüllt. Leider waren... Weiterlesen Ich war bisher erst zweimal da und sehr zufrieden. Der Kukichatee roch frisch und aromatisch und fast bis zur Neige mit den feinen Ästchen befüllt. Leider waren jedoch in der zweiten Abfüllung meines Kukichatees schon nach ca.zwei Wochen mehr Teepartikel als Ästchen vorhanden, was den Geschmack schnell leicht bitter macht. Zudem sind ja gerade die Ästchen das, was einen Kukichatee ausmacht. Das sollte ja nicht sein. Bei meinem nächsten Besuch werde ich darauf hinweisen.