Pro-jex Business Gmbh - Berlin

Ich habe durch Flüssigmetall bei einem Mainboard einen Kurzschluss verursacht, trotz Flüssigsilikon. Da ich nicht aus Berlin bin, war ich zuvor bei einem konkur... Weiterlesen Ich habe durch Flüssigmetall bei einem Mainboard einen Kurzschluss verursacht, trotz Flüssigsilikon. Da ich nicht aus Berlin bin, war ich zuvor bei einem konkurrierenden Unternehmen. Hab mein Problem geschildert. Der Herr konnte mir nicht weiterhelfen. Danach war ich bei Projex und mir wurde zügig geholfen. Hab das einzelne Bauteil abgegeben. Nach ungefähr 1 1/2 Wochen bekam ich die Antwort, dass ein Kondensator defekt war. Hab das Teil wieder eingebaut und es lief wieder. Der Hersteller hätte dies nicht repariert, sondern das ganze Teil ersetzt für 300€. Bei Projex habe ich lediglich 50€ bezahlt. Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und zuvorkommend. Das Technikteam hat eine sehr große Expertise im Bereich Mikroelektronik. 11/10 Sterne

Vor ein paar Tagen habe ich meinen Laptop, der nicht mehr bootete, bei Projex zur Reparatur abgegeben. Am selben Tag habe ich bereits einen Fehlerbericht und ei... Weiterlesen Vor ein paar Tagen habe ich meinen Laptop, der nicht mehr bootete, bei Projex zur Reparatur abgegeben. Am selben Tag habe ich bereits einen Fehlerbericht und ein Kostenangebot erhalten, und zwei Tage später war das Bauteil bereits repariert, nicht ausgetauscht. Das schaffen nicht viele und ist zudem auch nachhaltig. Insgesamt war dies bereits meine dritte Reparatur bei Projex und ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Daher kann ich es nur weiterempfehlen.

Diese Menschen sind so unglaublich hilfsbereit, schnell und verbindlich. Es ist kaum zu glauben, dass es sowas in Berlin gibt. Auch noch freundlich dazu... Es i... Weiterlesen Diese Menschen sind so unglaublich hilfsbereit, schnell und verbindlich. Es ist kaum zu glauben, dass es sowas in Berlin gibt. Auch noch freundlich dazu... Es ist echt unglaublich schön.

Meine Erfahrung mit Pro-jex war alles andere als erfreulich im Zusammenhang mit der Back Market Plattform, über die sie arbeiten und auf der sie veröffentlicht... Weiterlesen Meine Erfahrung mit Pro-jex war alles andere als erfreulich im Zusammenhang mit der Back Market Plattform, über die sie arbeiten und auf der sie veröffentlicht werden. Zuerst kaufte ich das iPad Vertrauen und Einsatz, um eine zweite Chance für technologische Produkte zu geben, da ich vor 2 Jahren ein iPhone 11 gekauft und keine Probleme auf der Back Market Plattform in ausgezeichnetem Zustand hatte. Ich kaufte ein iPad in ausgezeichnetem Zustand auf Back Market mit Pro-jex und auch der Kauf war in ausgezeichnetem Zustand. Ich bin ein logischer Mensch und ich verstehe, dass in manchen Fällen Defekte auftreten können, sei es durch Überholung oder mögliche Probleme auf lange Sicht. Meine Erfahrung war, dass das iPad, das ich kaufte und zu mir nach Hause geliefert wurde, bereits beim ersten Aufladen des Tablets der Akku heiß wurde. Zuerst habe ich dem nicht allzu viel Bedeutung beigemessen, da es überholt war und logischerweise länger als normal geladen werden musste, von 0 auf 100. Aber Tage später wurde es weiterhin auf die gleiche Weise heiß, bis der Bildschirm in der Nähe des Akkus und des Ladegeräts gerissen ist. Pro-jex schrieb an die Plattform und nicht direkt an mich, dass es sich um einen ästhetischen Schaden handelt, den ich verursacht hätte (was nicht der Fall ist), da ich mein Tablet am 22.04.2024 gekauft habe und nicht einmal zwei Wochen vergangen waren, als mir das passierte. Sie sagen, dass sie den Akku nicht überprüfen können, weil der Bildschirm dadurch brechen würde. Es ist nicht mein Problem, dass sie es nicht überprüfen können, und sie rechtfertigen sich damit, dass es sich um einen Missbrauch und einen Schlag handelte, weil es einen ästhetischen Schaden hat. Natürlich, wenn der Bildschirm gerissen ist.

Wir haben bereits mehrmals Technik für unseren Standort bei Pro-jex gekauft. Nicht nur die Beratung ist äußerst freundlich und ohne lästige Verkaufstaktiken, so... Weiterlesen Wir haben bereits mehrmals Technik für unseren Standort bei Pro-jex gekauft. Nicht nur die Beratung ist äußerst freundlich und ohne lästige Verkaufstaktiken, sondern auch die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte ist unglaublich schnell. Vielen Dank für die großartige Leistung!