Beschreibung
Willkommen bei Le Buffet – dem herzhaften Treffpunkt im Karstadt am Hermannplatz! Bei uns dreht sich alles um unkomplizierten Genuss: ein breit gefächertes Angebot an Fleischgerichten, frische Beilagen, Salate und hausgemachte Kuchen in Selbstbedienung, dazu Kaffee und Getränke bis hin zu überraschenden Akzenten wie Sake. Das Lokal empfängt Sie in einem hellen, modernen Ambiente mit gepflegten Möbeln und einer Terrasse mit Blick über Kreuzberg. Freundliches Personal, saubere Toiletten und faire Preise machen Le Buffet ideal für schnellen Lunch, entspannten Kaffee oder ein herzhaftes Abendessen ohne Komplikationen.
Bilder
Bewertungen
Bewertungen zu Le Buffet: solide, preiswerte Fleischgerichte, modernes Ambiente und freundliches Personal; begrenzte vegetarische Optionen und gelegentliche Serviceinkonsistenzen.
Hatte Hirschgulasch mit Spätzle und Rosenkohl Spätzle waren reine Mehlpampe ohne Geschmack Spätzle machen unbedingt Lernen im Schwabeländle. Rosenkohl kein Geschmack und Laupup.
Heute hat mich im GALERIA/Karstadt beim WC Besuch die schwarzafrikanische Mitarbeiterin derart angemacht, weil ich ihr nur 50 Cent Trinkgeld gegeben habe. Ich zitiere: „Das ist wenig. Gib 1 Euro, sonst nicht mehr hier kommen.“ Wow. Dass ich so etwas Unverschämtes noch erleben musste!!!!! Frechheit!
Kasse nur im Erdgeschoss besetzt. Man läuft also hoch in die 3. Etage um dann wieder ins Erdgeschoss zurück zu müssen, wo man dann lang anstehen muss weil wie überall „kein Personal“ Von den wenigen Mitarbeitern hört man denn das man kein Personal wegen des Umsatzes einstellt. Wo man sich als Kunde fragt wenn einen keiner Beraten kann weil kein Personal da ist und dann noch mehr an Personal gespart wird, wie man da denn Umsatz machen möchte. Wenn man etwas höherwertiges kaufen möchte, will man auch beraten werden können. Verkäufer muss man auch suchen da kaum noch welche vorhanden sind. Auch mit der Kundenkarte ein reinstes Chaos; Im Sommer letzten Jahres erfährt man, man muss die Karte in der App registrieren und zustimmen das diese weiterhin dann gültig bleibt. Dann der Wechsel auf Payback. Prozentcoupons dann mit Payback Karte benutzen, Galeria Karte quasi nutzlos. Kundenservice: Man läuft in die 3. Etage um dort zu Erfahren, ist im Erdgeschoss. Im Erdgeschoss angekommen, darf man denn noch warten weil man den Mitarbeiter erst anrufen muss damit dieser zum Service kommt. Wo ist das bitte „Kundenservice“? Wenn man etwas zurückgeben will wird man von der Kasse zu Etage geschickt um dann im Erdgeschoss erneut an einer langen Schlange zu stehen.
Es war wenig Personal vor Ort und das Sortiment hat für mich nicht positiv gewandelt, hat mir früher besser gefallen.
Click and Collect bitte nicht nutzen. Der Service ist unterirdisch. Eine einfache Uhr online bestellt und bezahlt. Nach 3 Tagen war die Bestellung in der Filiale. Belegt durch dhl und Galeria. Dann hatte es 11 Tage benötigt, dass ich eine Benachrichtigung zur Abholung erhalten habe.
FAQ
Weitere Informationen
Zwar ist Le Buffet fest im Karstadt Hermannplatz verankert – überraschend für manchen Gast ist aber die Mischung: klassisch deutsche Fleischgerichte treffen hier auf einzelne ungewöhnliche Getränkewahl wie Sake. Viele Stammgäste schätzen außerdem die gepflegten Möbel und die sauberen Toiletten, weshalb das Lokal im Viertel als verlässlicher, ruhiger Treffpunkt für eine bestimmte Stammkundschaft gilt.
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