Speisekarte - Kisso

Heute wollten wir essen gehen, ohne einen Tisch reserviert zu haben. Ein Mitarbeiter wies uns an, an der Ecke zu warten, während er überprüfte, ob ein Platz fre... Weiterlesen Heute wollten wir essen gehen, ohne einen Tisch reserviert zu haben. Ein Mitarbeiter wies uns an, an der Ecke zu warten, während er überprüfte, ob ein Platz frei ist. Eine weitere Mutter mit ihrem Kind stellte sich neben uns zum Warten. Dann kam ein anderer Mitarbeiter und fragte, wer zu dritt einen Platz suchte, und führte uns zu einem Tisch. Wir bestellten Essen und Getränke. Doch plötzlich erschien der erste Mitarbeiter und beschimpfte uns in einem unerträglich harschen Ton. Er behauptete, wir hätten uns einfach hingesetzt und müssten gehen. Er fand es eine Unverschämtheit, dass wir uns hingesetzt hatten, obwohl er uns angeblich gesagt hatte, dass es heute keinen Platz mehr gibt. Er weigerte sich, uns zu glauben, dass sein Kollege uns zum Tisch gebracht hatte. Stattdessen bestand er darauf, dass er uns gesagt hatte, es gäbe keinen Platz mehr. Ich gehe davon aus, dass er die andere Mutter mit dem Kind am Eingang angesprochen hat und nicht uns! Es ist nicht meine Schuld, dass die Kommunikation zwischen den Kollegen nicht funktioniert hat. Der Kollege, der uns zum Tisch begleitet hatte, stritt sogar ab, dass er uns nicht zum Tisch gebracht hatte. Es ist eine absolute Unverschämtheit, Gäste auf diese Weise zu behandeln! Man sollte sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, wenn es ein Missverständnis zwischen den Kollegen gibt, anstatt Gäste grundlos zu beschuldigen, dass sie sich einfach hingesetzt haben! Wie kann ein Mitarbeiter so unprofessionell arbeiten, Gäste grundlos anpöbeln und beschimpfen? Nie wieder!

Ich wurde in meinem Leben noch nie so unhöflich behandelt. Fehler können passieren, aber nicht nur keine Entschuldigung dafür zu bekommen, sondern auch den Gast... Weiterlesen Ich wurde in meinem Leben noch nie so unhöflich behandelt. Fehler können passieren, aber nicht nur keine Entschuldigung dafür zu bekommen, sondern auch den Gast zu beschuldigen, ist eine Unverschämtheit der besonderen Art!