Bewertungen - Holiday Inn Berlin City West
Bewertungen im Überblick
Bewertungen von verschiedenen Nutzern
Letztes Update : 20.03.2024
Extrem laute Bettwäsche/Bettlaken! Auf meinen Reisen rund um die Welt habe ich noch nie eine Bettwäsche/Bettlaken erlebt, die so unglaublich laut ist. Es ist, als würde man in...
Insgesamt ist dieses Hotel ein einfaches Hotel, das renovierungsbedürftig ist. Ich habe mich für dieses Hotel entschieden, weil es in der Nähe des Flughafens Tegel (TXL) liegt. TripAdvisor zeigt...
Die Unterkunft war sehr spartanisch und das Personal unfreundlich. Ich war in Berlin gestrandet und musste hier übernachten. Das Personal war nicht besonders freundlich oder hilfreich...
Holiday Inn Berlin City West zeigt ein zwiespältiges Bild: Gäste loben saubere, komfortable Zimmer, bequeme Matratzen und ein oft gelobtes Restaurant mit frischen, saisonalen Speisen – besonders Menüs zu Festen und das Catering für Veranstaltungen kommen gut an. Gleichzeitig berichten mehrere Besucher von inkonsistentem Service an der Rezeption, Problemen mit dem WLAN und mit der Verfügbarkeit des beworbenen Flughafenshuttles. Auch technische Mängel wie wechselnde Duschtemperatur und lückenhafte Auffüllung von Pflegeartikeln trüben den Aufenthalt. Insgesamt empfiehlt sich das Haus für Tagungen und Gäste, die Wert auf Lage und Events legen, bei kurzen Aufenthalten und besonderen Transferanforderungen jedoch Vorsicht.
Letztes Update : 25.02.2026
Die Service Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, begrüßten meine Kollegin und mich bereits am 2.Tag mit einem freundlichen , wiedererkennendem „Hallo“, egal ob morgens beim Frühstück meine Zimmernummer hat die Dame MIR genannt oder ob zum Abendessen „Sie können gern wieder raus auf die Terrasse gehen“ war das Essen echt lecker, Getränke immer kühl und es gab immer ein freundliches Lächeln und oder einen kleinen Plausch! Echt super! Man hat sich sehr wohl gefühlt, weil man nicht einfach nur Gast war, sondern als Mensch warmherzig wahrgenommen wurde: weiter so und wir kommen auf jeden Fall wieder!!
Hatten eine 3 Tage Veranstaltung im Holiday Inn. Wir waren sehr begeistert. Der Service ist sehr aufmerksam und liest einem jeden Wunsch von den Augen ab. Sehr hilfsbereites, zuvorkommendes Personal. Das Essen im Holiday Inn ist sehr zu empfehlen. Alles war sehr, sehr lecker. Ein Dankeschön an die Küche. Die Zimmer waren sehr sauber und die Matratzen sind sehr bequem. Wir freuen uns jetzt schon auf unsere nächste Veranstaltung in Ihrem Hause Vielen Dank.
Wir haben dieses Restaurant im Rahmen eines Hotelaufenthaltes mehrfach besucht. Das Frühstück ist grundsätzlich sehr gut und ich würde dafür 5 Sterne vergeben, wenn das reichhaltige Angebot auch immer vorhanden gewesen wäre. Das Highlight für die Kinder war der Pancake-Automat. Dieser wurde aber zunächst einfach nicht nachgefüllt, dann war er mehrere Tage gar nicht in Betrieb. Insgesamt würde ich daher für das Frühstück 4 Sterne geben. Leider ist das Essen am Abend nach Speisekarte wirklich schlecht und teuer. Die Karte liest sich zunächst sehr gut und auch die Kinderkarte ist ok. Leider waren die Speisen schlecht zubereitet. Der vegetarische Burger mit billigem Brötchen und geschmacklich auch ner billigen Tofubulette. Anderes Essen in Soße ertränkt. Selbst klassische Gerichte habe ich schon x mal besser gegessen. Das war enttäuschend, vor allem bei den nicht gerade günstigen Preisen. Nervig fand ich für den Besuch mit Kindern den riesigen Bildschirm, auf dem durchgehend Musikvideos liefen. Beide Kinder konnten kaum auf ihre Teller sehen, weil sie so angetan von den teils recht sexualisierten Inhalten waren. Nach zwei Abenden haben wir uns daher entschieden wo anders zu essen. Das war günstiger und schmackhafter.
Super leckeres, frisches essen und wunderbarer Service! Das Weihnachtsmenü war fantastisch!
