Gifthuettli - Basel

Wir besuchten diesen Ort mit meiner Frau und unserem Kind. Es gab viele kostenlose Tische ohne Reservierungszeichen und einige, die reserviert waren. Wir sahen einen kostenlosen Tisch für vier Personen, die uns passen würden, weil wir den zusätzlichen Platz für den Babywagen brauchten und auch meine Frau würde die Privatsphäre haben, die sie für unser Baby brauchte. Ich fragte die Kellnerin (Chefin), ob wir dort sitzen könnten und sie mir einen anderen Tisch für zwei Personen zeigte. Die Antwort war nicht klar und ich habe nicht verstanden, ob es nur eine Empfehlung war. Wir saßen stattdessen auf unserem gewählten Tisch für vier Personen. Die Kellnerin kam und sagte, wir müssen Tische ändern, weil dieser Tisch nicht verfügbar war. Also nahmen wir unsere Plätze auf dem 2 Personen Tisch. Nach ca. 20 Minuten sehe ich ein paar von innen kommen und auf dem 4 Personen Tisch sitzen, den wir ursprünglich bevorzugt haben. Ich war sehr überrascht, weil die Kellnerin uns sagte, dieser Tisch sei nicht verfügbar. Ich fragte einen Kellner, wie kommen dieses Paar saß an diesem Tisch und er sagte, es sei nicht seine Entscheidung, sondern die Entscheidung seines Chefs (Chefin headwaitress) und wir sollten mit ihr reden. Jedenfalls kommt der Kellner zurück und sagt, dass dieses Paar eine Reservierung hatte. Ich antworte, dass dieser Tisch kein reserviertes Zeichen hatte und dass er aussah, als würden sie nach einem Tisch suchen. Er antwortete, dass sie keine Vorbehalte für diesen Tisch hatten, sondern dass sie innen eine Reservierung hatten und sie gingen, um draußen wegen der Sonne zu sitzen. Um es zusammenzufassen: Tabelle war NICHT reserviert. Wir versuchten zu sitzen und sagten es nicht verfügbar. Paar kommt von innen nach 15 20 Minuten und sitzt einfach auf dem vermeintlich nicht verfügbaren Tisch. Also bin ich und meine Frau sehr enttäuscht und frustriert vom Dienst. Wir haben noch nie so ein kaltes, respektvolles und deutlich unfaires Verhalten in einem Restaurant erlebt. Die Tatsache, dass sie nicht einmal versuchen, eine Familie einer stillenden Mutter ihr Baby zu unterbringen, macht es noch schlimmer. Vollständig inakzeptabel und schlicht traurig. Außerdem war das Essen sehr lecker. Aber diese Behandlung, die wir von der Kopfwartin hatten, ruinierte unseren Aufenthalt dort. Also, wenn Sie nur nach einer schönen Mahlzeit suchen, können Sie diesen Ort besuchen. Aber wenn Sie sich wirklich in einem Restaurant herzlich willkommen fühlen wollen, ist dies der schlimmste Ort zu gehen.

Wie ich noch nie in der Schweiz gewesen bin, habe ich keine Ahnung, ob dieses Restaurant „authentisch“ ist oder ob es vor allem Touristen bietet. Während es schien viele andere Touristen bei uns zu essen, dachte ich, das Essen war ausgezeichnet. Wir hatten beide Cordon-Bleu und sie waren hervorragend. Auch die Gemüse- und Spatzle-Seiten waren sehr gut. Service war top notch. Alles in allem war das hier ein hervorragender Ort für unser erstes Abendessen. Sehr empfehlenswert.

Einfach empfehlenswert. Das Restaurant, besonders der Service und das Essen...

Sehr nettes Personal, schöne Atmosphäre und alle Gerichte können glutenfrei zubereitet werden! Das hat uns überzeugt. Die GF Cordon Bleus waren super lecker und auch der riesige Rösti hat geschmeckt! Das Gemüsebouquet hingegen war teurer als der Rösti und wahrscheinlich normales Tiefkühlgemüse, kleiner Teller, nichts Besonderes. Dann lieber ein anderes Beilagen wählen. Aber wir kommen gerne wieder :)

Schöne Bar und Restaurant. Gutes Essen in reichlichen Portionen. Schweizer Gerichte dominieren. Wir haben auch einen lokalen Wein probiert. Der Service war angenehm. Empfehlenswert.