Food Hero - Basel

Ich bin zufällig auf Food Hero gestoßen, das Konzept mit den vielen Restaurants ist wirklich klasse. Essen: 5 Service: 5 Ambiente: 5 Bedienung: Dine-in Preis pr... Weiterlesen Ich bin zufällig auf Food Hero gestoßen, das Konzept mit den vielen Restaurants ist wirklich klasse. Essen: 5 Service: 5 Ambiente: 5 Bedienung: Dine-in Preis pro Person: CHF 20–30 Parkplatz: Unklar Das Menü bei Food Hero überzeugt durch Vielfalt und Qualität.

Heute habe ich eine Lebensmittelvergiftung von meiner Bestellung bekommen, und das ist nicht das erste Mal, aber definitiv das letzte Mal, dass ich hier bestell... Weiterlesen Heute habe ich eine Lebensmittelvergiftung von meiner Bestellung bekommen, und das ist nicht das erste Mal, aber definitiv das letzte Mal, dass ich hier bestelle. Ich habe den glutenfreien mexikanischen Hamburger mit glutenfreiem Brötchen bestellt, und offensichtlich war das Brötchen nicht glutenfrei. Nehmt bitte keine glutenfreien Optionen auf die Speisekarte, wenn ihr nicht absolut sicherstellen könnt, dass sie glutenfrei sind. Das ist kein Witz oder eine spezielle Diät, die ich auf Facebook gelernt habe, das ist ernst. IHR seid eine ernsthafte Gesundheitsgefahr für Menschen mit Glutenunverträglichkeit. Die Verpackung war mit dem Buchstaben G gekennzeichnet, um zu zeigen, dass es glutenfrei ist – aber ist es nicht. Essen: 1 Service: 1

Ich habe häufig bestellt, dabei fehlte regelmäßig eine der Soßen, was passieren kann. Bei der letzten Bestellung fehlten jedoch alle Soßen, auch die zusätzlich... Weiterlesen Ich habe häufig bestellt, dabei fehlte regelmäßig eine der Soßen, was passieren kann. Bei der letzten Bestellung fehlten jedoch alle Soßen, auch die zusätzlich bezahlten, sowie die normalen und extra Beilagen bei den Burgern. Auf die (sehr höflich formulierte) Beschwerde per E-Mail und die (ebenfalls sehr höfliche) Nachfrage am nächsten Tag, ob diese angekommen sei, kam auch nach mehreren Tagen keine Antwort. Sehr schwach. Ein Stern, fertig – Food Hero. Service: 1