Mcdonald's - Aurach

Leider fehlt bei den Bestellungen öfters was. Wäre schön, wenn wenigstens ab und zu die Soßen dabei wären. Fahren meist zu zweit hin und bei einem von uns passt... Weiterlesen Leider fehlt bei den Bestellungen öfters was. Wäre schön, wenn wenigstens ab und zu die Soßen dabei wären. Fahren meist zu zweit hin und bei einem von uns passt immer etwas nicht mit der Bestellung. Wenn man Bestellungen gleichzeitig aufgiebt ist immer eine Bestellung fertig und der Zweite muss 20 Minuten warten, sehr ungünstig wenn man die Bestellung zum Mitnehmen hat und sie schon kalt ist bevor man überhaupt losfährt. Technik spinnt sehr oft, seis die Terminals oder die App. Wenn man um Hilfe bittet sind alle überfordert und keiner kann helfen. Habe über die App bestellt und bezahlt leider wurde mir keine Nummer angezeigt, als ich nachfragte hieß es die Bestellung ist nicht eingegangen und ich solle nochmal bestellen. Ungünstig wenn man doppelt bezahlen soll... Anstatt die Bestellungen abzugleichen, wird sie lieber öfters ausgerufen und sich gewundert warum sie keiner abholt.

Das Essen war nicht besonders und die WC waren alles andere als sauber Weiterlesen Das Essen war nicht besonders und die WC waren alles andere als sauber

Leider immer wieder enttäuschend. Salz auf Pommes fehlt, Soße zu Nuggets vergessen. Mal einen Burger zu viel gehabt (mal was positives). Sprachbarriere groß. Un... Weiterlesen Leider immer wieder enttäuschend. Salz auf Pommes fehlt, Soße zu Nuggets vergessen. Mal einen Burger zu viel gehabt (mal was positives). Sprachbarriere groß. Und die Preise .... naja... mittlerweile sowieso unbezahlbar.

Es wäre schön, wenn man zumindest ab und zu das bestellte bekommt. Bei irgendwem von unserer Gruppe ist immer eine Verwechslung vom Essen. Teilweise Bestellung... Weiterlesen Es wäre schön, wenn man zumindest ab und zu das bestellte bekommt. Bei irgendwem von unserer Gruppe ist immer eine Verwechslung vom Essen. Teilweise Bestellung gleichzeitig aufgegeben, aber bei der zweiten Person dauert die Bestellung so lange, dass bei den anderen oftmals das Essen schon kalt ist, wenn man zum mitnehmen bestellt. Und wenn die Technik spinnt, sind alle überfordert, anstatt Bestellungen abzugleichen, wird gesagt, es ist keine rein gegangen, während diese Bestellung allerdings des öfteren ausgerufen wird (Nummer hat es in der App nicht angezeigt)

Absolute Spitzenklasse – so einen Service erlebt man selten bei McDonald’s! Ich bin wirklich begeistert von dieser Filiale! So eine Servicequalität habe ich bei... Weiterlesen Absolute Spitzenklasse – so einen Service erlebt man selten bei McDonald’s! Ich bin wirklich begeistert von dieser Filiale! So eine Servicequalität habe ich bei McDonald’s bisher noch nirgendwo erlebt. Das Team ist unglaublich gut koordiniert – jeder weiß genau, was zu tun ist, und alles läuft Hand in Hand. Besonders beeindruckt hat mich, dass sogar zwei Mitarbeitende aktiv auf der Fläche unterwegs waren und das Essen serviert haben. Sie waren extrem aufmerksam: Tische wurden proaktiv abgeräumt, ohne dass man erst selbst das Tablett wegbringen musste. Der Boden wurde kontinuierlich sauber gehalten, sodass nichts herumlag. Sogar wurde freundlich gefragt, ob übrig gebliebenes Essen eingepackt werden soll – ein Service, den man sonst eher aus klassischen Restaurants kennt! In dieser Filiale habe ich mehr Service erlebt als in manch anderem Restaurant. Man merkt, dass hier mit Engagement, Teamgeist und echter Kundenorientierung gearbeitet wird. Ein riesiges Lob an das gesamte Team – bitte macht genau so weiter! 22.02.2026