Schwarze Kiste Am Hochablass - Augsburg

Ich habe meinen Geburtstag hier mit etwa 30 Personen gefeiert. Wir hatten die Möglichkeit, sowohl drinnen als auch draußen zu sitzen, und der Service sowie das... Weiterlesen Ich habe meinen Geburtstag hier mit etwa 30 Personen gefeiert. Wir hatten die Möglichkeit, sowohl drinnen als auch draußen zu sitzen, und der Service sowie das Essen waren ausgezeichnet. Ich komme auf jeden Fall wieder!

Leider hat sich bereits angedeutet, dass es für das Restaurant nicht gut aussieht. Eine maßlose Selbstüberschätzung, kombiniert mit fehlender Kompetenz und mang... Weiterlesen Leider hat sich bereits angedeutet, dass es für das Restaurant nicht gut aussieht. Eine maßlose Selbstüberschätzung, kombiniert mit fehlender Kompetenz und mangelnder Selbstreflexion, führte zur Insolvenz. Auch die Reaktion des Inhabers auf einen meiner früheren Kommentare war aufschlussreich: Was damals als konstruktiver Hinweis gedacht war, wurde völlig kindisch als Kritik wahrgenommen. Immer waren die anderen schuld... Die Baristakurse wurden von Studenten mit Wikipedia-Wissen geleitet, und der Bereich an der Haunstetterstraße hat sich zu einem Schrottplatz mit brennenden Mülltonnen entwickelt. Am Königsplatz gab es einfach keinen Platz für einen 5 € Coffee-to-Go, aber das wollte man aus reiner Arroganz nicht wahrnehmen. Letztendlich ist der Kunde schuld, wenn er die „Genialität“ der Schwarzen Kiste nicht erkennt. Immer waren die anderen schuld.

Zufriedenheit und Qualität hängen entscheidend von den Mitarbeitern ab. Bislang hatte ich immer das Glück, von einer freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin... Weiterlesen Zufriedenheit und Qualität hängen entscheidend von den Mitarbeitern ab. Bislang hatte ich immer das Glück, von einer freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin bedient zu werden, und alles lief wunderbar. Heute jedoch musste ich die Erfahrung machen, dass ein sehr arroganter Mitarbeiter meinen ohnehin schon überteuerten Kaffee zubereitete. Entweder hatte er keine Ahnung oder war einfach unmotiviert. Auf meine Nachfragen erhielt ich lediglich die Antwort: „Alles wie immer gemacht.“ Sorgfältig wurde ein halber Liter warme Milch, unaufgeschäumt, in einen Becher gegossen, dann wurde der Espresso darüber ausgeschüttet, und das war's.

Ich war diesen Monat schon zweimal bei euch und bin seitdem ein großer Fan! Der Kaffee ist erstklassig und die Burger sind meiner Meinung nach die besten, die i... Weiterlesen Ich war diesen Monat schon zweimal bei euch und bin seitdem ein großer Fan! Der Kaffee ist erstklassig und die Burger sind meiner Meinung nach die besten, die ich bisher in Augsburg gegessen habe. Die Süßkartoffel-, die normalen und die Chilipommes sind super lecker, besonders mit Topping. Die Wartezeit auf das Essen ist mehr als gerechtfertigt, da es erstens kein Fast Food ist und zweitens das Essen das Warten wirklich wert ist. Fazit: Jederzeit gerne wieder!

Wie meine Frau schon vor mir sagte: Alles ist erstklassig und definitiv mein neues Lieblingsrestaurant in Augsburg. Einfach großartig. Nur die Zufahrt mit dem A... Weiterlesen Wie meine Frau schon vor mir sagte: Alles ist erstklassig und definitiv mein neues Lieblingsrestaurant in Augsburg. Einfach großartig. Nur die Zufahrt mit dem Auto ist nicht ideal (aber das kann ja keiner ändern) und es war ein wenig frisch. Trotzdem danke für alles, die Jacke war kein Problem. Für das Essen würde ich 6 Sterne vergeben, einen Stern ziehe ich wegen der Raumtemperatur ab, also 5 Sterne. Und ich hatte nicht einmal gemahlenen Pfeffer als Dekoration am Tellerrand.