Fresco Grill - Wien

Vor kurzem bin ich nach einem langen Tag des Lehrens zum Abendessen gegangen und dieses Restaurant hat es für mich wirklich nach Hause gebracht (kommend aus Kalifornien) gute mexikanische Küche ist nicht leicht zu finden. Der Queserito Burrito erinnerte mich an zuhause und die Portionsgröße war auch großartig. Ich kann es kaum erwarten, zurückzukommen. PS: Probieren Sie ihr Craft-Bier. Es ist super.

Wir waren in der Mittagspause hier und waren mit der Qualität des Essens und dem Service unzufrieden. Ich bestellte einen Burrito mit Hühnchen, Pommes und Salsa. Die Person hinter der Theke erklärte mir in einem sehr prätentiösen und herablassenden Ton, dass Salsa auf Spanisch einfach Soße bedeutet. Danke für die Sprachstunde. Der Burrito hatte welken Salat, die Tomaten waren alt und matschig und das Hähnchen war langweilig und kalt. Was für ein Witz. Ich sagte es der Person hinter der Theke, und sie wurde defensiv und sagte mir, dass dies die frischesten Zutaten seien. Nachdem meine Kollegen und ich beschlossen hatten, den Rest unserer Mahlzeit nicht zu essen, griff ich in meine Aktentasche, um meine Flasche Wasser für meine täglichen Herzmedikamente herauszuholen, als dieselbe Person an der Theke mich anschrie, ich solle das Wasser wegstellen es wurde nicht im Laden gekauft. Ich konnte nicht einmal meine Medikamente nehmen, also standen wir auf und gingen. Da wir in Wien leben, erwarten wir nirgendwo Kundenservice, aber minderwertige Zutaten gepaart mit völliger Feindseligkeit sind für jedes Unternehmen eine schreckliche Kombination. Bitte überdenken Sie Ihre Entscheidung, hierher zu kommen. Ich habe ehrlich gesagt keine Ahnung, wie es ihnen im Geschäft geht.

Vor Gorilla Kitchen und Max und Benito war Fresko die einzige verfügbare Option für Burritos. Jetzt ist es überteuert und teuer.

Ich bin unregelmäßiger Kunde seit 2009 und kann die teilweise unverschämt harte Kritik nicht nachvollziehen. Das Essen ist handgemacht (sogar die Tortilla Chips) und das Fleisch sowie Gemüse von einer durchwegs sehr guten Qualität. Wenn ich das Konzept richtig verstanden habe, ist fast alles Bio. Ich selbst bin Unternehmer und sehe auch nicht ein dass man als Gastronom, Sklave von frechen Rotzlöffeln sein soll, die ihre Burger vom Nachbar Lokal verspeisen wollen oder stundenlang Leitungswasser trinken wollen und Internetsurfen - die würd ich auch vor die Tür setzen. Wer das nicht versteht hat das Leben noch nicht kapiert. Summa summarum geht es um Burritos und andere mexikanisch stämmige Speisen und die sind tip top und absolut empfehlenswert.Preis/Leistung = finde ich in Ordnung

Das Service war sehr unfreundlich, ob sich dann das gute Essen auszahlt muss jeder für sich selbst entscheiden! Mir ist es das nicht wert, schlecht behandelt zu werden. Gibt genug andere Restaurants