Oz Urfa - Westerbruch

Das Personal war sehr unhöflich, wir waren am 16.2. dort, ich hatte einen noch gültigen Genesungsnachweis, die Dame war zu ungeduldig, um ihn zu überprüfen, und verwies mich dann an den anderen Kellner. Ich sagte ihm, dass ich seit Januar genesen war, daraufhin fragte er, ob es noch innerhalb der drei Monate liegt (anstatt es selbst zu überprüfen). Dann sagte ich, dass es immer noch innerhalb der drei Monate liegt, da es gestern auf sechs Monate verlängert wurde. Er glaubte mir nicht und ging zu einem anderen Kellner, mein Freund und ich standen immer noch an der Tür, trotz des 2G-Nachweises. Dann sagte ich ihm, dass es noch für 3 Monate gültig ist. Er drehte sich um und sagte einfach, dass er uns nicht mehr bedienen wolle, weil ich "diskutierte". Ich habe nur mehrmals auf die neuen Vorschriften hingewiesen. Sehr inkompetent und ungeduldig. Wenn man in der Gastronomie arbeitet, sollte jeder über die neuen Vorschriften informiert sein, da sie betroffen sind. Das ist hier nicht der Fall. Zum Essen kann ich nichts sagen, das Restaurant war an einem Mittwoch gegen 18:00 Uhr nur mäßig besucht. Die Wahl ist frei, aber Respekt: Kellner sollten nicht auf die neuen Vorschriften hinweisen, sonst weigern sie sich zu bedienen und bitten einen indirekt zu gehen.

Das Essen war die 4 Sterne wert. Leider hat der Service nicht mal einen verdient. Das Personal war freundlich und zuvorkommend zu allen türkischen Gästen, im Gegensatz zu uns Deutschsprachigen, obwohl wir eine ausländische Familie sind. Die Teller wurden vor uns hingeworfen. Ich habe mir viel Mühe gegeben, um meiner Mutter ein schönes Geburtstagsessen zu machen. Ich befürchte, es war alles umsonst. Denn auch wenn das Essen gut war, war der Service leider überhaupt nicht gut. Meine Mutter fand das Tzatziki extrem salzig, was zurückgebracht wurde und fast auf den Teller geworfen wurde, von dem sie gegessen hatte. Zu guter Letzt lachte das Personal dann auch noch, und das zur völlig falschen Zeit, nämlich an der Kasse, als ich immer noch über den schlechten Service sprach, provokativ in mein Gesicht. Als ich fragte, ob sie wirklich in meinem Gesicht gelacht hätte, während ich ernsthaft mit ihr sprechen würde, schüttelte sie den Kopf und lachte noch lauter. Ob man mit seinen Gästen umgehen kann, ist nicht einmal fraglich. Aber wenn man auf Frisbee-Restaurants, Beeren und kalte Pommes zu den Grilltellern steht, weil diese lieber 20 Minuten lang auf dem Tisch stehen müssen, und WICHTIG ist, die türkische Sprache zu beherrschen, dann wünsche ich guten Appetit. Im Sinne von Piep piep piep, die Obstfliegen in den Gerichten haben euch geliebt, guten Appetit. Egal.

Angesichts dessen, dass das Lamm Kebab bestellt wurde, bekam man das normale Lamm Kebab auf Brot serviert, dazu Iskender, gemischter Grill wieder im gleichen Lamm Kebab, Hühnerspieß und ein Stück Pyrzola. Sogar die Fleischbällchen wurden nicht sofort auf den Tisch gelegt, aber es gab nicht einmal einen kleinen Appetithappen. Bei diesem Preis könnten wir genauso gut in ein Buffet-Restaurant gehen. Komplette Frustration. Persönliches Lächeln.

Wir sind zufällig in diesem Restaurant gelandet als wir in Marxloh waren. Das Restaurant war gut besucht und deswegen war auch der Tisch schwer zu bekommen. Nach paar Minuten und einer zügigen Bestellung wurden wir mit Essen versorgt. Die Portionen fielen im Vergleich zu früher deutlich kleiner aus. Wir wurden trotz großer Hauptgerichte für über €12 nicht satt und das heißt schon etwas in Duisburg. Zudem gab es, wie mittlerweile üblich, keine Vorspeise aus Brot und verschiedenen Dips. Das Personal war jedoch freundlich. Ambiente entsprach dem Üblichen. Insgesamt war das Restaurant also eher durchschnittlich.

Ich bin hier auf einen Snack eingekehrt . Das Lamachun war frisch und lecker belegt und schmeckte ausgezeichnet . Das Ambiente ist halt mehr das eines Imbiss als das eines Restaurants. Der Service war leider unfreundlich. Zum Essen wuerde ich wieder her kommen, wenn es schnell gehen soll