Catello - Springe

Nach mehr als einer zweiten Chance für das Catello muss ich sagen, dass das Essen in Ordnung war, aber der Service leider immer weit darunter lag. Weder Freundl... Weiterlesen Nach mehr als einer zweiten Chance für das Catello muss ich sagen, dass das Essen in Ordnung war, aber der Service leider immer weit darunter lag. Weder Freundlichkeit noch Aufmerksamkeit entsprachen meinen Erwartungen und dem Professionalismus. Leider kam nicht immer das an den Tisch, was bestellt wurde... einmal wurden die Pizza 4 Käse und die Pizza 4 Jahreszeiten verwechselt. Um zu klären, wer für den Fehler verantwortlich ist, kam der Service-Mitarbeiter sofort mit dem Bestellformular zurück an den Tisch und konnte beweisen, dass er nichts falsch geschrieben hat, sondern das Küchenteam nicht richtig gelesen hat. Schuldzuweisungen statt Entschuldigung. Das war wirklich unprofessionell! Ich breche mir keinen Zacken aus der Krone, wenn ich in meinem Job sage, dass es mir leid tut, selbst wenn die Ursache nicht persönlich in meiner Verantwortung liegt. Aber vielleicht hat es einfach niemanden gekümmert.

Super lecker! Sehr freundliches Personal. Top! Die Tageskarte ist sehr gut, oft mit großartigem Fisch, manchmal auch Wild. Ein schönes kaltes Bitburger – ist na... Weiterlesen Super lecker! Sehr freundliches Personal. Top! Die Tageskarte ist sehr gut, oft mit großartigem Fisch, manchmal auch Wild. Ein schönes kaltes Bitburger – ist natürlich Geschmackssache, aber ich sehe lieber keinen Guild mehr.

Das beste Essen in Springe. Der Chef ist nah bei den Gästen und verbreitet gute Stimmung. Weiterlesen Das beste Essen in Springe. Der Chef ist nah bei den Gästen und verbreitet gute Stimmung.

Das Essen war lecker und es war ein schöner Abend Weiterlesen Das Essen war lecker und es war ein schöner Abend

Leckereres Essen und toller Service Weiterlesen Leckereres Essen und toller Service