Catello - Springe

Nach mehr als nur einer zweiten Chance für das Catello muss ich sagen, dass das Essen zwar in Ordnung bis gut der Service aber leider immer weit darunter war. Weder Freundlichkeit noch Aufmerksamkeit entsprachen meinen Erwartungen und die Professionalität schon gar nicht. Leider kam nicht immer das zum Tisch, was bestellt war ... einmal wurden Pizza 4 Käse und Pizza 4 Jahreszeiten verwechselt. Um klarzustellen wer den Fehler zu verantworten hat, kam der Servicemitarbeiter umgehend mit dem Bestellzettel zurück an den Tisch und konnte belegen, dass nicht er etwas falsches notiert sondern das Küchenteam nicht richtig gelesen hat. Schuldzuweisungen statt Entschuldigung. Das war wirklich unprofessionell! Mir bricht kein Zacken aus der Krone, wenn ich in meinem Job mal tut mir leid sage, auch wenn die Ursache nicht von mir persönlich zu verantworten ist. Aber möglicherweise tat es ja keinem leid.

Wir waren heute da zum Silvestermenü.Das Essen war sehr gut und optisch super hergerichtet.Auch das Servicepersonal klasse.Wir kommen definitiv wieder.

Immer lecker, immer freundlich. Wir fragen auch gerne mal ob es was besonderes gibt das nicht auf der Karte steht. Letzte Woche Wildschweinbraten. 5 Sterne plus

Bestes Essen in Springe. Der Chef ist nah bei den Gästen und verbreitet gute Laune.

Super lecker Sehr freundliches Personal Top Sehr gute Tageskarte, oft mit tollem Fisch, manchmal auch Wild. Schönes kaltes Bitburger, ist natürlich Geschmacksache aber ich mag kein Gilde mehr sehen.