Catello - Springe

Wir haben heute das Neujahrsmenü ausprobiert. Das Essen war sehr lecker und optisch hervorragend angerichtet. Auch das Servicepersonal war großartig. Wir kommen... Weiterlesen Wir haben heute das Neujahrsmenü ausprobiert. Das Essen war sehr lecker und optisch hervorragend angerichtet. Auch das Servicepersonal war großartig. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Das Catello heißt ab dem 01.05.16 Carpaccio. Bis heute habe ich im Internet oder in sozialen Medien nichts über das neue Restaurant gefunden... Weiterlesen Das Catello heißt ab dem 01.05.16 Carpaccio. Bis heute habe ich im Internet oder in sozialen Medien nichts über das neue Restaurant gefunden...

Immer lecker, immer freundlich. Wir fragen auch gerne, ob es etwas Besonderes gibt, das nicht auf der Karte steht. Letzte Woche gab es Wildschweinbraten. 5 Ster... Weiterlesen Immer lecker, immer freundlich. Wir fragen auch gerne, ob es etwas Besonderes gibt, das nicht auf der Karte steht. Letzte Woche gab es Wildschweinbraten. 5 Sterne plus!

Nach mehr als einer zweiten Chance für das Catello muss ich sagen, dass das Essen in Ordnung war, aber der Service leider immer weit darunter lag. Weder Freundl... Weiterlesen Nach mehr als einer zweiten Chance für das Catello muss ich sagen, dass das Essen in Ordnung war, aber der Service leider immer weit darunter lag. Weder Freundlichkeit noch Aufmerksamkeit entsprachen meinen Erwartungen und dem Professionalismus. Leider kam nicht immer das an den Tisch, was bestellt wurde... einmal wurden die Pizza 4 Käse und die Pizza 4 Jahreszeiten verwechselt. Um zu klären, wer für den Fehler verantwortlich ist, kam der Service-Mitarbeiter sofort mit dem Bestellformular zurück an den Tisch und konnte beweisen, dass er nichts falsch geschrieben hat, sondern das Küchenteam nicht richtig gelesen hat. Schuldzuweisungen statt Entschuldigung. Das war wirklich unprofessionell! Ich breche mir keinen Zacken aus der Krone, wenn ich in meinem Job sage, dass es mir leid tut, selbst wenn die Ursache nicht persönlich in meiner Verantwortung liegt. Aber vielleicht hat es einfach niemanden gekümmert.

Super lecker! Sehr freundliches Personal. Top! Die Tageskarte ist sehr gut, oft mit großartigem Fisch, manchmal auch Wild. Ein schönes kaltes Bitburger – ist na... Weiterlesen Super lecker! Sehr freundliches Personal. Top! Die Tageskarte ist sehr gut, oft mit großartigem Fisch, manchmal auch Wild. Ein schönes kaltes Bitburger – ist natürlich Geschmackssache, aber ich sehe lieber keinen Guild mehr.