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Restaurant bewertenA veces cuando hay muchas personas, la atención no es tan excelente como cuando no está tan lleno, creo que hay que saber controlar el stress para dar una buena atención al cliente, de resto el producto y el servicio son muy buenos :
Después de ser cliente durante muchos años el dia de ayer quedé sorprendido y me sentí estafado, fui con mi novia comprar un balde de helado al punto de Plaza de La Américas (IMAX), la sra cajera nos ofreció un balde de litro y medio osea 1.500 mlt por alrededor de 28.000 pesos y oooh sorpresa..!! cuando al salir quisimos pesarlo y nos habian dado 1.200 mlt, al hacer el reclamo tuvieron que intervenir 3 personas y alguna nos daba la excusa de: en la capacitación nos dijeron que se llenaba hasta esta línea ... nos dijeron que eran x bolas; tuvimos que exigirles que trajeran una gramera, porque las funcionarias no tenían cómo garantizar que lo que nos entregaban era lo que habíamos pagado, sencillamente terrible el servicio y queda en entredicho la promesa de venta de este establecimiento; después de un rato varias señoritas tuvieron que llenar el balde un poco más, y ese no es el detalle, nos dimos cuenta y era más que evidente que el balde no tiene esa capacidad porque el balde después de haber completado los 300 mlt restantes estaba rebozado y casi no cierra la tapa, al llegar a casa se alcanzó a derretir un poco y a derramarse, entonces las preguntas que surgen son las siguientes: C&W no tiene departamento de auditoría? C&W tienen publicidad engañosa? C&W engañan y/o estafan a los clientes? ..Porque es más que evidente que no cumplen en este caso específico, con la promesa de venta, vamos a ver entonces qué nos dice los organismos de control y protección al consumidor con los registros que tomamos del evento.
Buenas noches el dia de hoy en el centro comercial diverplaza llegamos alas 8 de la noche a cenar hicimos nuestro pedido y luego de una hora no nos habian servido,llamamos a la mesera la cual nos indica entre risas que a ella se le olvido realizar el pedido que mal gusto que mala administracion de este restaurante,luego de esperar mas de una hora salimos sin poder cenar .
Soy cliente frecuente y desde hace muchos años en varios puntos de la ciudad, siempre lo he preferido y me encanta su comida, alli he compartido y celebrado muchos momentos especiales con mi familia
Los platos y el sabor es inigualable muy delicioso yo soy cliente frecuente lo único sería un poco de colaboración en el momento q uno pide una opinión para probar un nuevo plato gracias igual mente soy muy feliz comiendo allá