Andante Rust

Sehr modernes Hotel, gut gelegen rund 5min vom Europapark. Nettes Personal. Es ist von Vorteil wenn man Englisch spricht. Sehr reichhaltiges und frisches Frühst... Weiterlesen Sehr modernes Hotel, gut gelegen rund 5min vom Europapark. Nettes Personal. Es ist von Vorteil wenn man Englisch spricht. Sehr reichhaltiges und frisches Frühstücksbuffet 6! Schade hatte das Hotel keinen Ausfallschutz für das Bett für die kleinen Kinder. Die meisten Hotels sonst führen das. Gerade in der Nähe vom Europapark mit vielen Familien wäre das zu erwarten gewesen. Sonst durchs Band Top.

Guter Standort, nah am Park, gut mit dem Auto zu erreichen. Zimmer sehr sauber, grosses Bad Tür zum Badezimmer ist nur eine Glas-Schiebetür, hat uns ein Bissche... Weiterlesen Guter Standort, nah am Park, gut mit dem Auto zu erreichen. Zimmer sehr sauber, grosses Bad Tür zum Badezimmer ist nur eine Glas-Schiebetür, hat uns ein Bisschen gestört, aber für eine Nacht war es ok.

Kurzfristig haben wir das Miami Appartement gemietet und uns auf die Hotelkategorie 4 Sterne und die Zimmerbeschreibung mit Bilder verlassen. Der Empfang war fr... Weiterlesen Kurzfristig haben wir das Miami Appartement gemietet und uns auf die Hotelkategorie 4 Sterne und die Zimmerbeschreibung mit Bilder verlassen. Der Empfang war freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit und der Zustand des Zimmers lässt aber zu wünschen übrig und entspricht definitiv keinen 4 Sterne. Vieles im Zimmer leicht kaputt, und weder Fenster und die Küche waren gut gereinigt. Insbesondere höher liegende Flächen und oder eben die Fensterrahmen der Dachfenster waren schon einige Monate, wenn nicht Jahre, nicht mehr gereinigt worden. So sieht es zumindest aus und hinlangen würde ich da auf keinen Fall. Zudem sind mehrere Türen einfach demontiert. Eigentlich schade, denn die Lage wäre an sich nicht ganz so schlecht. Aber unter diese Umständen und in Anbetracht der unzureichenden Sauberkeit werden wir das Hotel nicht mehr berücksichtigen. Leider wurde auch beim Check out nicht nachgefragt, ob der Aufenthalt in Ordnung war das interessiert scheinbar niemanden, oder man wollte es ev. nicht hören. Aber vermutlich wird sich ja wenig ändern, denn ausgebucht dürfte das Hotel in Anbetracht der guten Lage zum Europa Park ja ohnehin sein.

-JuniorSuite für 350€/Nacht- Unser Aufenthalt in diesem Hotel, das sich selbst als Suite anpreist, entpuppte sich als herbe Enttäuschung. Anstatt des versproche... Weiterlesen -JuniorSuite für 350€/Nacht- Unser Aufenthalt in diesem Hotel, das sich selbst als Suite anpreist, entpuppte sich als herbe Enttäuschung. Anstatt des versprochenen Komforts fanden wir ein Zimmer vor, das in puncto Sauberkeit und Instandhaltung schwer zu wünschen übrig ließ. Die Mängel zogen sich wie ein roter Faden durch den gesamten Raum: Von unübersehbaren Verschmutzungen bis hin zu deutlichen Abnutzungserscheinungen an Möbeln und Wänden. Besonders ärgerlich war der Zustand des Badezimmers, dessen Tür defekt war und somit die Privatsphäre erheblich einschränkte. Ein weiteres Ärgernis stellte die Parksituation dar. Trotz der Gebühr für einen Stellplatz wurde uns bei Ankunft mitgeteilt, dass keine Parkplätze verfügbar seien. Was folgte, war ein frustrierendes Hin und Her mit dem Personal, das zwar versprach, sich um die Angelegenheit zu kümmern, letztendlich jedoch keine Lösung anbieten konnte. So sahen wir uns gezwungen, auf öffentliche Parkplätze auszuweichen, was nicht nur zusätzliche Kosten verursachte, sondern auch ein Bußgeld nach sich zog, um welches sich laut Rezeptionistin gekümmert wird. Es wurde sich aber trotz leerem Versprechen um nichts gekümmert. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unser Aufenthalt in diesem Hotel alles andere als zufriedenstellend war. Die Diskrepanz zwischen dem Versprochenen und der Realität ist schlichtweg inakzeptabel. Wer einen entspannten und komfortablen Aufenthalt sucht, sollte dieses Hotel meiden.

Wir hatten einen sehr entspannten Aufenthalt im Andante Hotel mit sehr freundlichem Personal. Per WhatsApp wurden wir über unseren Spät-Check in informiert, so... Weiterlesen Wir hatten einen sehr entspannten Aufenthalt im Andante Hotel mit sehr freundlichem Personal. Per WhatsApp wurden wir über unseren Spät-Check in informiert, so funktionierte alles reibungslos. Das Zimmer war sauber, gemütlich und die Betten bequem. Das umfangreiche Frühstück hat uns auch sehr gut gefallen mit einer bunten Auswahl an süßen, herzhaften, warmen und frischen Anteilen. Wir kommen gerne wieder!