Immergrün - Niedernberg

Ich bin so sauer!!!!! Ich wollte mir heute um 19:45 Uhr ein Smoothie kaufen, doch anscheinend war ich zu spät??? Mir wurde gesagt, dass die um 19:40 Uhr schließ... Weiterlesen Ich bin so sauer!!!!! Ich wollte mir heute um 19:45 Uhr ein Smoothie kaufen, doch anscheinend war ich zu spät??? Mir wurde gesagt, dass die um 19:40 Uhr schließen! Ich hole mir so oft abends ein Smoothie und noch nie wurde sowas zu mir gesagt! Es gab garnichts mehr nicht mal ein Eis: die eine saß am Handy und die andere hat telefoniert! Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Ziemlich enttäuschend und unhygienisch! Und das, obwohl die Preise hoch sind. 1. Beide Bedienungen wirken lustlos, sie sitzen zwischendurch am Tisch, spielen am... Weiterlesen Ziemlich enttäuschend und unhygienisch! Und das, obwohl die Preise hoch sind. 1. Beide Bedienungen wirken lustlos, sie sitzen zwischendurch am Tisch, spielen am Handy und essen Eis. Nebenbei steht ein leerer Einkaufswagen mit Müll und blockiert den gesamten Sitzbereich. Ob die beiden Mitarbeiterinnen ihn dort aufgestellt haben (warum auch immer), kann ich nicht sagen. Er sollte jedoch auf jeden Fall aus dem Weg geräumt werden. Sind wir im Lager?! 2. Im Smoothie wird Zucker hinzugefügt!!! Ich bin wirklich leicht geschockt. Soll das so sein? Dann bin ich hier absolut falsch! Das muss klar bei den Zutaten ausgewiesen sein. Ist es aber nicht! Deutlich herauszuschmecken, da schlecht/nicht ausreichend gemixt: die Kristallkonsistenz des Zuckers ist auf der Zunge deutlich zu spüren und zu schmecken. Igitt! 3. Wir haben Frozen Joghurt mit Saucen bestellt. Die Mitarbeiterin war entweder nicht in der Lage oder nicht willens (wahrscheinlich beides zusammen), die Saucen OBEN auf das Eis zu geben, daher hat sie die Sauce einfach zuerst unten in den Becher getan und das Eis obendrauf, sodass man von der Sauce überhaupt nichts sehen oder erahnen konnte. Hätte ich es nicht selbst beobachtet, hätte ich als Kunde gedacht, dass die Sauce einfach vergessen wurde. Abgesehen davon, dass es absolut keinen Sinn macht, die Sauce am Ende unten im Becher zu haben, wenn das ganze Eis vorher schon gegessen ist. So einen Unsinn habe ich noch nie erlebt. Und wenn, dann sollte man die Kunden zumindest kurz darauf hinweisen. Ich habe kurz überlegt, das Eis zurückzugeben. Da ich jedoch keine Lebensmittel verschwenden will, habe ich es letztendlich gelassen. FAZIT: So geht es definitiv nicht. Da sollte mal jemand aus der Geschäftsführung ein Auge darauf werfen. Sonst bleiben irgendwann die Kunden aus.

Absolute Enttäuschung! Nicht wegen der angebotenen Produkte, sondern wegen des Services. Ich war am 12.02.2024 gegen 17:30 Uhr bei Immergrün im Dodenhof. Ich st... Weiterlesen Absolute Enttäuschung! Nicht wegen der angebotenen Produkte, sondern wegen des Services. Ich war am 12.02.2024 gegen 17:30 Uhr bei Immergrün im Dodenhof. Ich stellte mich hinter einer Familie an, da zu diesem Zeitpunkt nur eine Verkäuferin anwesend war. Wenige Minuten später kam eine weitere dazu und bediente diejenigen, die sich einfach vorgedrängt hatten! Ich bin jetzt verärgert gegangen, ohne eine Bestellung aufzugeben. Ich komme extra aus Bayern hierher, wenn wir die Familie besuchen, um mir ein Frozen Joghurt zu holen, und dann diese Enttäuschung. Danke für nichts... eine Kundin haben Sie verloren.

Mussten 15 min warten bis jemand kam. Ein Kunde saß anscheinend noch länger und hat gewartet, ist dann wütend gegangen. Bedient wurden wir am 11.09.25 um 13 Uhr... Weiterlesen Mussten 15 min warten bis jemand kam. Ein Kunde saß anscheinend noch länger und hat gewartet, ist dann wütend gegangen. Bedient wurden wir am 11.09.25 um 13 Uhr( damit ihr rausfindende könnt wer gearbeitet hat.

Liebe die Smoothies, leider muss man öfter lange warten. Weiterlesen Liebe die Smoothies, leider muss man öfter lange warten.