Echnaton - München

Burger hatte Qualität eines McDonald’s Burger, ebenso nicht wie abgebildet mit briochebun sondern mit einem ungetoasteten wirklich ungenießbarem Brötchen. Zudem... Weiterlesen Burger hatte Qualität eines McDonald’s Burger, ebenso nicht wie abgebildet mit briochebun sondern mit einem ungetoasteten wirklich ungenießbarem Brötchen. Zudem kam die Bestellung über Minuten zu spät und meine süßkartoffel Pommes wurden vergessen. Ich hatte noch nie eine schlechtere Erfahrung mit einem Restaurant.

Kundenorientierung Fehl am Platz. Bei Reklamation der falschen Beilage und letztendlich kaltem Burger als dann endlich 30Minuten später die Pommes kamen, antwor... Weiterlesen Kundenorientierung Fehl am Platz. Bei Reklamation der falschen Beilage und letztendlich kaltem Burger als dann endlich 30Minuten später die Pommes kamen, antwortet man frech: “Sie hätten den Burger ja schon mal ohne Ihre Pommes essen können!” Die Begriffe Fastfood, Kundenorientierung sowie Entschädigung wenn burgerme selbstverschuldet den Kaufvertrag nicht einhält, scheinen nicht bekannt zu sein. Unterirdisch, dreist und unverschämt. Ganz klar meiden!

Ich habe per Lieferando bestellt, leider hat irgendwas mit der App nicht funktioniert und das Restaurant hat mich dann angerufen um das Missverständnis zu kläre... Weiterlesen Ich habe per Lieferando bestellt, leider hat irgendwas mit der App nicht funktioniert und das Restaurant hat mich dann angerufen um das Missverständnis zu klären. Mein Essen ist pünktlich und vollständig angekommen und war sogar warm. Der Liefermann war auch sehr freundlich. Das Essen hat echt gut geschmeckt, vor allem die fleischlosen Produkte haben mich begeistert. Vielen Dank dafür:

Nach dem wir schon deutlich länger als angegeben auf unsere Lieferung warten mussten, wurde die Bestellung auch noch falsch und kalt geliefert. Ich habe einen M... Weiterlesen Nach dem wir schon deutlich länger als angegeben auf unsere Lieferung warten mussten, wurde die Bestellung auch noch falsch und kalt geliefert. Ich habe einen Meatfree Patty bestellt (stand auch auf der Verpackung) und habe diesen jedoch mit Fleisch Patty erhalten.. nachdem wir reklamiert haben wurde gesagt, dass die erneute Lieferung über 1h dauert. Wir haben zwar einen Gutschein für den Wert des Burgers erhalten, aber der macht mich auch nicht satt.

Durchschnittliche Burger. Weiterlesen Durchschnittliche Burger.