Pizza Loca - Le Neubourg

Nous avons l'habitude de commander chez JUSTE YOU et nous avions envie d'essayer leurs pizzas. Ce jeudi, j'ai passé une commande sur leur site internet pour une livraison à 13 h, mais nous n'avons JAMAIS REÇU notre commande !!! Le soir, je me suis rendue sur place pour demander un remboursement, mais c'était fermé. Suite à cela, j'ai envoyé un message sur Facebook et on m'a répondu que c'était fermé cette semaine !!!! Par respect pour la clientèle et en bons commerçants, il serait juste d'indiquer sur le site qu'ils sont fermés pour congés ou de mettre une affiche devant le restaurant. Mais surtout, pourquoi permettre de passer des commandes sur le site si elles ne peuvent pas être honorées ???? LOL. Je suis retournée sur place et me suis fait rembourser, MAIS PLUS JAMAIS, TRES MAUVAISE EXPERIENCE. Cela soulève des questions sur leur bonne foi, professionnalisme et honnêteté !!!! Ce n'est pas la première fois que cela arrive et il semble que cela ne les dérange pas !!!! ALLEZ CHEZ JUSTE YOU, leurs pizzas sont excellentes, livrées à l'heure et chaudes !!!

Délai d'attente énorme pour une commande passée à 18h. De plus, on se moque de vous au téléphone. Après une livraison à 19h50, le livreur n'était pas agréable et est donc reparti avec leur pizza. À déconseiller.

Commande passée par téléphone, service vraiment inacceptable. J'avais prévu une attente de 45 minutes, mais j'ai dû attendre plus d'1h30. De plus, le livreur était très irrespectueux. Je suis très déçu et je suis reparti avec mes pizzas. Je ne recommande pas cet endroit.

J’ai commandé chez eux par téléphone pour une livraison. L’amabilité n’était pas au rendez-vous. Les délais d’attente sont énormes….Pourtant une commande assez simple, et passée avant le rush. De plus, le livreur n’est pas aimable non plus (sûrement une politique de PizzaLoca) et a une fâcheuse tendance à se moquer de vous avec son air hautain. Je déconseille fortement.

Si seulement quand ils sont fermé c'était indiqué sur internet. Car pour le reste... Pizza excellente personnel sympa.