Claudi´s Radl Stadl

Ich wollte das erste Wochenende in einem Einzelzimmer im Radlstadl verbringen und hatte vorher mit dem Eigentümer wegen des Frühstücks an der Front telefoniert. Leider ist bei der Buchung etwas schiefgegangen, weshalb ich die erste Nacht in einem ausgeliehenen Schlafsack in einem überhitzten Mehrbettzimmer verbringen musste. Am nächsten Morgen bat mich Claudi, für den Abend ein Einzelzimmer zu organisieren. Sie war sehr unfreundlich und meinte, dass sie kein Einzelzimmer mehr hätte (obwohl wir die einzigen Gäste waren, die zu Beginn im Mehrbettzimmer entschieden hatten!). Danach fragte ich nach einem freien Doppelzimmer, und sie antwortete: „Ich reserviere das nicht nur für eine Nacht!“ Dann bedankte ich mich, bezahlte eine Nacht und suchte für die zweite Nacht eine andere Unterkunft. Ich kann Claudis Radlstadl definitiv nicht empfehlen! Servicewüste Deutschland – Freundlichkeit und Kundenorientierung gleich null.