Primecut Steakhouse - Gießen

Enttäuschend und unverschämt – nie wieder! Wir hatten für Dienstag um 20 Uhr einen Tisch bei PrimeCut reserviert und kamen pünktlich an, nur um eine endlose Sch... Weiterlesen Enttäuschend und unverschämt – nie wieder! Wir hatten für Dienstag um 20 Uhr einen Tisch bei PrimeCut reserviert und kamen pünktlich an, nur um eine endlose Schlange vor dem Restaurant vorzufinden. Offenbar waren die Tische doppelt belegt oder das gesamte Reservierungssystem ist ein reines Chaos. Warum nimmt man überhaupt Reservierungen an, wenn man nicht die Kapazitäten hat? Pure Geldgier oder einfach schlechte Organisation – beides ist in einem angeblich „fünf Sterne“ Restaurant völlig inakzeptabel. Wir sind natürlich sofort gegangen, denn eine solche Unverschämtheit lasse ich mir nicht bieten. PrimeCut sieht mich nie wieder. Katastrophe!

Enttäuschend und unverschämt – nie wieder! Wir hatten für Dienstag um 20 Uhr einen Tisch bei PrimeCut reserviert und kamen pünktlich an, nur um eine endlose Sch... Weiterlesen Enttäuschend und unverschämt – nie wieder! Wir hatten für Dienstag um 20 Uhr einen Tisch bei PrimeCut reserviert und kamen pünktlich an, nur um eine endlose Schlange vor dem Restaurant vorzufinden. Offenbar waren die Tische doppelt belegt oder das gesamte Reservierungssystem ist ein reines Chaos. Warum nimmt man überhaupt Reservierungen an, wenn man nicht die nötigen Kapazitäten hat? Pure Geldgier oder einfach schlechte Organisation – beides ist in einem angeblich “fünf Sterne” Restaurant völlig inakzeptabel. Wir sind natürlich sofort gegangen, denn eine solche Unverschämtheit lasse ich mir nicht bieten. PrimeCut sieht mich nie wieder. Katastrophe!

Wir waren schon öfter hier. Leider hat der Service nachgelassen, ebenso wie die Qualität des Essens. Wir mussten über 90 Minuten auf unser Essen warten. Es kam... Weiterlesen Wir waren schon öfter hier. Leider hat der Service nachgelassen, ebenso wie die Qualität des Essens. Wir mussten über 90 Minuten auf unser Essen warten. Es kam außerdem nicht gleichzeitig. Ein Steak war zu durch, das andere hingegen noch blutig. Ein Burger wurde nicht wie bestellt mit glutenfreiem Brötchen serviert und musste ebenfalls zurückgegeben werden. Geschmacklich war am Ende alles gut, aber für den Preis, den man für das Essen bezahlt, sollte alles reibungslos ablaufen. Positiv ist natürlich, dass man glutenfreie Optionen angeboten bekommt, das möchten wir erwähnen.

Nach 2 Stunden erhielten wir eine kalte Ofenkartoffel und ein durchgebratenes Steak. Beim zweiten Gericht gab es die falsche Beilage, und die Pommes waren kalt.... Weiterlesen Nach 2 Stunden erhielten wir eine kalte Ofenkartoffel und ein durchgebratenes Steak. Beim zweiten Gericht gab es die falsche Beilage, und die Pommes waren kalt. Das Personal war völlig überfordert.

Hier ist die überarbeitete Restaurantbewertung auf Deutsch: Ich habe bei Unterirdisch einen Salat bestellt und ausdrücklich um die Bitte, ihn ohne Zwiebeln zu... Weiterlesen Hier ist die überarbeitete Restaurantbewertung auf Deutsch: Ich habe bei Unterirdisch einen Salat bestellt und ausdrücklich um die Bitte, ihn ohne Zwiebeln zu machen. Was bekam ich? Einen großen Haufen Zwiebeln, dafür fehlte das Fleisch komplett. Also ging ich zurück. Eine Entschuldigung oder zumindest ein Lächeln bekam ich nicht; stattdessen erhielt ich einen Salat mit weniger Zwiebeln. Die Stimmung der Mitarbeiter im Lokal ist ansteckend negativ.