Seehaus 53 - Eschweiler

Das Restaurant hat eine tolle Lage und eine total schöne Aussicht! Aber was wirklich streng überdacht werden sollte ist der Service! Wir saßen 25 Minuten am Tisch bis sich eine Dame dafür zuständig fühlte uns zu bedienen! Das gleiche passierte wieder als unsere Freunde dazu kamen. Jeden den man angesprochen hat, sagte „Dafür bin ich nicht zuständig das macht jemand anderes!“ und das erging nicht nur uns so! Es gab mehrere Gäste die sich darüber beschwerten! Und leider hatte man bei jeder Servicekraft das Gefühl, dass sie keinen Bock hat. Statt einen Roboter laufen zu lassen obwohl genug Personal da ist (welches arbeiten könnte) sollte man vielleicht lieber an dem Servicekonzept arbeiten und dringend etwas ändern. Vielleicht würde das auch die Lust des Personals steigern. Man hat schon keine Lust ein weiteres Getränk zu bestellen, weil man ewig warten muss bis man bedient wird. Hier fehlt der Blick und die Aufmerksamkeit des Personals. Der Umsatz scheint nicht so wichtig zu sein…oder reicht aus.Sehr schade, dass ein solches Lokal mit einem so tollen Standort den Service schon seit Jahren nicht in der Griff bekommt. So macht es leider keinen Spaß dort Zeit zu verbringen.Kid-friendliness: TopParking: Es sind einige Parkplätze direkt am gestaunt ansonshn dahinter. Nah zu erreichen.kostenpflichtig

Wir waren an einem Samstag dort. Die Lokation ist sehr schön. Toller Ausblick auf den See und sehr schöner Spielplatz für die kleinen. Leider, aber das ist wohl der Zeit geschuldet, Personalmangel. Deswegen mussten wir auf die Bedingungen etwas länger warten. Aber passt schon. Kein Grund zu meckern!

Gemütliches Ambiente Essen gut nur war der Koch anscheinend verliebt, bei uns allen waren die pommes sehr stark gesalzen Heute wieder da gewesen und sehr leckere Pizza gegessen. Service: Dine in Meal type: Dinner Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 4

Wir haben lenger als 2 Stunden auf unser essen gewartet und in den Pommes warenauch noch Harre einfritiert .Sie haben auch noch zwei mahl anstadt ein großes getrenk ein kleines gebracht .Die Roboter sind trash!

Die Wartezeit des Essens ist inakzeptabel!Update: warte mehr als 2StundenPizza wurde an den falschen Tisch geliefert.Habe die Bestellung storniert. Lächerlich