Ibis Bern Expo

Als Gast in einem 4-Sterne-Hotel kann man höhere Standards erwarten und erwarten. Nicht so im Gourmet-Restaurant in diesem Novotel. Dort, wo nur etwa 5 oder 6 kleinere Tische besetzt sind. Weit entfernt von geschäftig und die erwartete Wartezeit sollte nur wenige Minuten betragen (dachten wir. Dies ist in einer perfekten Welt, aber nicht im Gourmet-Restaurant Novotel. Wir warteten 20-30 Minuten, bis jemand eine QR-Code-Karte brachte, um Getränke auszuwählen. Die Auswahl an Speisen war auch sehr begrenzt (ich habe eine COVID-19-Sache getestet und wir können darüber hinwegsehen. Nach 15 Minuten haben wir die Getränke und Mahlzeiten bestellt. Unsere Kellnerin kam nach 40 Minuten zurück und fragte, welche Beilagen wir bestellt hatten?!? Hat sie also alles über uns vergessen? Nein danke, nie wieder...

Unser benachbartes IBIS hatte kein echtes Restaurant, also haben wir nebenan angefangen. Bestellung von verschiedenen Pastagerichten. Beide waren köstlich und ordentlich gekocht und gewürzt. Der Service war sehr gut.

Normalerweise bevorzugen wir, wenn wir reisen, aber leider hatten wir eine schreckliche Erfahrung im Gourmet Bar Restaurant. Die Auswahl an Speisen war minimal, das Essen war in Ordnung, aber der Service sowohl an der Bar als auch im Restaurant war inakzeptabel. Wir fanden den Restaurantmanager...um gut zu machen, und das haben wir noch nie erlebt, besonders während unserer letzten 3 Wochen in der Schweiz. Obwohl uns das Hotel gefiel, würde unsere Erfahrung mit dem Gourmet Bar und Restaurant alle möglichen zukünftigen Aufenthalte beeinflussen.

Die Zimmer sind groß und sauber. Die Betten sind bequem. Das Waschtischset ist sehr praktisch. Das Hotel ist gut gelegen, da es leicht zu parken ist und direkt vor dem Hotel eine Straßenbahn ins Zentrum fährt. Das Straßenbahnticket wurde vom Hotel angeboten. Zum Zoologischen Garten und zur Altstadt sind es jedenfalls 15 Minuten zu Fuß. Es gibt Aktivitäten für Kinder und ein einfaches Fitnesscenter (zwei Fahrräder, eine Laufmatte und ein weiteres Gerät). Das Restaurant wurde gerade renoviert, als wir dort waren, und deshalb gab es eine begrenzte Speisekarte, aber ich hoffe, dass ansonsten einige traditionelle Schweizer Gerichte serviert werden. Das Frühstück ist bis auf den Tee abwechslungsreich: Lipton ist für ein Vier-Sterne-Hotel keine angemessene Teeauswahl. Insgesamt war das Getränkeangebot zum Frühstück nicht zufriedenstellend: kein richtiger Espresso, kein Unterschied zwischen Latte Machiato und Cappuccino. Die Rösti sind köstlich, aber die Rühreier sind verkocht. Alle traditionellen Schweizer Gerichte sind großartig und der Speck ist auch sehr gut zubereitet. Das Personal ist sehr hilfsbereit.

Personal sehr freundlich!!Das Mistkratzerli wahr sehr gut!Der Leser wahr auch gut!gerne wider!!!!