Zeder Lounge - Berlin

Essen Original und sehr gut .. Bedienung auch sehr nett ..sogar der Chef selbst legt Hand Weiterlesen Essen Original und sehr gut .. Bedienung auch sehr nett ..sogar der Chef selbst legt Hand

Sehr geehrtes Zeder-Team, ich wende mich heute mit einer ernsten Beschwerde bezüglich meines Besuchs in Ihrem Restaurant am 09.07.2023. Ich bedauere zutiefst, d... Weiterlesen Sehr geehrtes Zeder-Team, ich wende mich heute mit einer ernsten Beschwerde bezüglich meines Besuchs in Ihrem Restaurant am 09.07.2023. Ich bedauere zutiefst, dass ich gezwungen bin, diese Beschwerde zu formulieren, aber die Qualität des Services, das minderwertige Essen und die unhygienischen Bedingungen haben meine Erfahrung bei Ihnen sehr negativ beeinflusst. Zunächst möchte ich auf den Service eingehen. Bei meiner Ankunft wurde ich nicht angemessen begrüßt und musste mehrere Minuten warten, bevor mir überhaupt ein Tisch zugewiesen wurde. Das Personal schien gestresst und unaufmerksam zu sein, und es dauerte eine Ewigkeit, bis ich meine Bestellung aufgeben konnte. Während des gesamten Abends war die Aufmerksamkeit der Kellnerinnen und Kellner kaum spürbar, und meine Anfragen wurden nur widerwillig bearbeitet. Darüber hinaus war ich äußerst enttäuscht von der Qualität des Essens, das serviert wurde. Die Gerichte, die ich bestellt hatte, waren geschmacklos und offensichtlich minderwertig zubereitet. Das Fleisch war zäh und überkocht, das Gemüse war verkocht und fade im Geschmack. Es schien, als ob keinerlei Sorgfalt oder Liebe in die Zubereitung der Speisen gesteckt wurde. Als zahlender Kunde erwarte ich eine angemessene Qualität und Geschmackserlebnis, was in diesem Fall leider nicht erfüllt wurde. Des Weiteren möchte ich auf die unhygienischen Bedingungen hinweisen, die ich während meines Besuchs beobachten konnte. Die Tische waren schmutzig und klebrig, und ich konnte deutlich erkennen, dass sie nicht ordnungsgemäß gereinigt wurden. Die sanitären Einrichtungen waren in einem desolaten Zustand und es fehlte an grundlegenden Hygieneartikeln wie Seife und Papierhandtüchern. Eine solche Nachlässigkeit in Bezug auf die Sauberkeit ist inakzeptabel und stellt ein Gesundheitsrisiko für Ihre Kunden dar. Ich bin von diesem Besuch in Ihrem Restaurant zutiefst enttäuscht und fühle mich als zahlender Kunde nicht angemessen behandelt. Als Restaurant, das für seine Qualität und seinen Service bekannt sein sollte, sind die von mir erlebten Probleme absolut inakzeptabel. Ich erwarte von Ihnen, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht wieder vorkommen. Ich hoffe auf eine ausführliche und zufriedenstellende Antwort von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen,

Im Dunklen leuchtet gegenüber von REWE und der Deutschen Oper der Schriftzug Zeder Restaurant . Hinter Bäumen des Shakespeare-Parks befindet sich ein libanesisc... Weiterlesen Im Dunklen leuchtet gegenüber von REWE und der Deutschen Oper der Schriftzug Zeder Restaurant . Hinter Bäumen des Shakespeare-Parks befindet sich ein libanesisches Restaurant. Der Libanon wird gern als französische Riviera des Vorderen Orients bezeichnet. Das bedeutet feine Küche, vegetarisch, auf Fladenbrot, viel Gemüse, aber auch Grillgerichte und das Besondere, Hämas, warme und kalte Vorspeisen. Wir waren am Mittwoch Abend zur besten Essenszeit um 18 Uhr zu dritt da und wurden sehr gut beraten. Es stand nicht auf der Karte, aber wir bekamen einen gemischten Vorspeisenteller (Hämas) mit 7 vegetarischen Cremes mit Fladenbrot und Salat. Sehr, sehr lecker! Das ist jetzt unser Geheimtipp! Danach probierten wir zu viert das berühmte Lammfleisch, das hier im Libanon besonders lecker sein soll. Hier gibt es auch Wasserpfeife. Im Sommer draußen hat uns als Nichtraucher das nicht weiter gestört. Das schöne Ambiente des Innenraums muss man auch im Sommer gesehen haben! Besonders bemerkenswert der Original libanesische Mokka-Kohlenherd. Diesmal saßen wir im Sommer im Außenbereich und der vorbeiströmende Autoverkehr hat gar nicht so sehr gestört. Warum das Restaurant so wenig besucht wird, ist gar nicht zu verstehen. Wir können gern wieder.

Sehr schönes Lokal, nettes Personal, leckeres Essen, kann ich nur weiterempfehlen Weiterlesen Sehr schönes Lokal, nettes Personal, leckeres Essen, kann ich nur weiterempfehlen

Sehr schöne Restaurant, sie machen beste Essen in Berlin Weiterlesen Sehr schöne Restaurant, sie machen beste Essen in Berlin