Penta

Nach einem Abend in der Wuhlheide mit Freunden, die im Hotel zu Gast waren, wollten wir noch etwas in der Bar trinken. Schon beim Zusammenstellen von zwei Tisch... Weiterlesen Nach einem Abend in der Wuhlheide mit Freunden, die im Hotel zu Gast waren, wollten wir noch etwas in der Bar trinken. Schon beim Zusammenstellen von zwei Tischen stießen wir auf Probleme. Wir fragten, ob das möglich sei, und die Mitarbeiterin an der Bar entgegnete: „Dann muss ich die danach wieder auseinander schieben.“ Nun gut, dachten wir uns, und setzten uns an eine Tischreihe mit Stühlen, die deutlich weniger gemütlich war. Nach zehn Minuten Wartezeit kam endlich jemand, um unsere Getränkebestellung aufzunehmen. Als wir nach kleinen Snacks fragten, wurde uns lediglich mitgeteilt, dass es nur Nüsse gäbe, da die Küche geschlossen sei. Auch das war in Ordnung. Unsere Getränke ließen dann weitere 15 Minuten auf sich warten, und das nur auf Nachfrage an der Bar. Zwei von uns holten sich währenddessen draußen eine kleine türkische Pizza zum Teilen. Daraufhin wurden wir von der Bardame in äußerst unfreundlicher Weise darauf hingewiesen, dass es nicht erlaubt sei, Döner zu essen wegen des Geruchs. Obgleich wir deutlich machten, dass es sich um eine gerollte türkische Pizza handele, die weder Zwiebeln noch andere Dönerzutaten enthielt und dass wir ganz abseits von allen Gästen hinter einem Raumtrenner saßen, erhielten wir nur weitere Belehrungen. Das Maß war jetzt voll. Bei der Bezahlung begann die Unfreundlichkeit erneut, und unser Hinweis, es doch gut sein zu lassen, fruchtete nicht. Schließlich mussten wir die Lobby verlassen, und selbst beim Check-out am nächsten Morgen wurde das „Dönergate“ nochmals angesprochen. Fazit: Keine Serviceorientierung und fast schon Arbeitsverweigerung. Schade, denn wir werden nicht wiederkommen. Auch das Zimmer und das Hotel selbst konnten unsere Freunde nicht überzeugen.

In einem günstigen Paket über booking.com habe ich dieses wunderschöne Hotel aus dem Trubel Berlins in Köpenick entdeckt. Es ist stilvoll und modern eingerichte... Weiterlesen In einem günstigen Paket über booking.com habe ich dieses wunderschöne Hotel aus dem Trubel Berlins in Köpenick entdeckt. Es ist stilvoll und modern eingerichtet. Das Hotel bietet 190 Zimmer, WLAN, eine Bar, eine kleine Bibliothek und ein Restaurant in der Lobby. Vom Frühstücksbuffet waren wir begeistert: So viel Vielfalt und Qualität haben wir nirgendwo anders so liebevoll erlebt. Das Hotel verfügt über einen gut ausgestatteten Fitnessbereich mit Sauna, und das Limonen-Eiswasser steht jederzeit bereit. Das Vier-Sterne-Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Auch die Aussicht auf das Schloss Köpenick und die Lage direkt am Wasser der Dahme mit einem Bootsanleger sind erwähnenswert.

Ich habe hier persönlich nicht übernachtet, das wäre auch foolish, da ich im benachbarten Bezirk wohne. Ich treffe mich gerne mit Freunden, um mit ihnen etwas z... Weiterlesen Ich habe hier persönlich nicht übernachtet, das wäre auch foolish, da ich im benachbarten Bezirk wohne. Ich treffe mich gerne mit Freunden, um mit ihnen etwas zu trinken. Ich denke, ich muss wirklich mal vorbeikommen, denn sie brauchen viel Geduld. Kaum sind mehr als fünf Gäste zu bedienen, ist das Personal völlig überfordert.

Unglaublich abgenutzte Zimmer mit starken Schmutzflecken auf dem Teppich. Das Badezimmer hat einen Duschvorhang!!! Meine Bewertung wäre passend für ein 2-Sterne... Weiterlesen Unglaublich abgenutzte Zimmer mit starken Schmutzflecken auf dem Teppich. Das Badezimmer hat einen Duschvorhang!!! Meine Bewertung wäre passend für ein 2-Sterne-Hotel.

Das Personal ist ausgezeichnet, freundlich und zuvorkommend, und vor allem immer schnell zur Stelle. Das Essen ist sehr gut; wir hatten ein Buffet mit einer bre... Weiterlesen Das Personal ist ausgezeichnet, freundlich und zuvorkommend, und vor allem immer schnell zur Stelle. Das Essen ist sehr gut; wir hatten ein Buffet mit einer breiten Auswahl an Salaten sowie warmen Gerichten, von vegetarisch bis hin zu Fleisch und Fisch. Die Zimmer sind groß und funktional, allerdings sind die Toiletten und Waschbecken für mich etwas zu niedrig montiert.