Die .angleterre - Berlin

Dort zweimal zum Abendessen genutzt. Das Essen war von guter Qualität und die Preise waren fair. Das Frühstück hatten wir 4 Mal und es war ausgezeichnet Weiterlesen Dort zweimal zum Abendessen genutzt. Das Essen war von guter Qualität und die Preise waren fair. Das Frühstück hatten wir 4 Mal und es war ausgezeichnet

Schöne Bar, Großbildfernseher für Sportveranstaltungen. Nettes Personal, bei dem Sie sich entspannt fühlen. Ziemlich gute Auswahl an Getränken. Weiterlesen Schöne Bar, Großbildfernseher für Sportveranstaltungen. Nettes Personal, bei dem Sie sich entspannt fühlen. Ziemlich gute Auswahl an Getränken.

Wir waren im Hotel und beschlossen, das Restaurant auszuprobieren, meine Frau und ich fanden unser Essen gut präsentiert und sehr lecker. Das Personal war sehr... Weiterlesen Wir waren im Hotel und beschlossen, das Restaurant auszuprobieren, meine Frau und ich fanden unser Essen gut präsentiert und sehr lecker. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

Haben eine Reservierung 2 Wochen vorher gemacht. Wir haben da zwischendurch angerufen, um die Reservierung zu bestätigen und über details zu fragen. Und in dies... Weiterlesen Haben eine Reservierung 2 Wochen vorher gemacht. Wir haben da zwischendurch angerufen, um die Reservierung zu bestätigen und über details zu fragen. Und in diesen mehreren Anrufen, kam kein Mitarbeiter auf die Idee, mir zu sagen, man bräuchte Ausweise bzw. man müsse 18 Jahre alt sein, um im Restaurant zu essen. Es war schrecklich. Wir hatten eine Geburtstags Überraschung für unsere Freundin geplant und dort angerufen, um nach Erlaubnis zu fragen. Wir wollten wissen ob es okay ist, Ballons usw zu bringen und aufzuhängen. Und da kam keiner auf den Gedanken, uns zu sagen, dass wir 18 sein müssen?? Wir mussten spontan ein neues Restaurant suchen und der Abend war stressig.

Wir haben vor einigen Tagen telefonisch Kontakt aufgenommen und zusätzlich online einen Termin vereinbart. Umso enttäuschender war es, dass wir erst einen Tag v... Weiterlesen Wir haben vor einigen Tagen telefonisch Kontakt aufgenommen und zusätzlich online einen Termin vereinbart. Umso enttäuschender war es, dass wir erst einen Tag vor dem Termin – spät abends am Tag vor Valentinstag – angerufen wurden und der Termin kurzfristig abgesagt wurde. Eine so späte Absage ist sehr ärgerlich, da es nahezu unmöglich ist, in so kurzer Zeit noch eine Alternative zu finden. Das empfinden wir als unprofessionell und respektlos gegenüber der Zeit der Kunden. Aus diesem Grund vergeben wir einen Stern – unabhängig davon, wie gut die Leistung möglicherweise gewesen wäre. Der Service im Vorfeld war für uns leider inakzeptabel. Wenn du möchtest, kann ich die Bewertung noch etwas kürzer, sachlicher oder noch deutlicher formulieren.