Konditorei Röttgen - Berlin

Wo soll ich anfangen… also der Service war für den Laden echt in Ordnung (der einzig junge Kellner u50) aber die Reservierung wurde falsch verstanden, der Kuche... Weiterlesen Wo soll ich anfangen… also der Service war für den Laden echt in Ordnung (der einzig junge Kellner u50) aber die Reservierung wurde falsch verstanden, der Kuchen ist maximal Mittelmaß was für Tegel steht wie nichts vergleichbares… absolute Empfehlung nicht hier her zu kommen! Wenn man doch erscheint, sieht man sehr viele Scheintote Wesen und andere Tegler… Ich weiß nicht wie sich so ein Laden seit den 80er halten kann.. liegt vermutlich an der nicht vorhandenen Konkurrenz in diesem verwesenden Stadtteil!

Nach einer Beerdigung mit den Trauernden zum Kaffeetrinken dort gewesen leider ließ man uns merken, dass wir unerwünscht waren ich nehme an, weil die meisten Le... Weiterlesen Nach einer Beerdigung mit den Trauernden zum Kaffeetrinken dort gewesen leider ließ man uns merken, dass wir unerwünscht waren ich nehme an, weil die meisten Leute aus dem Iran stammen. Die Trauer ist deshalb noch schmerzhafter. Ich als einzige Deutsche habe mich geschämt! Unglaublich!

Wenn wir in Tegel sind, steht die Konditorei immer auf unserer Tagesordnung. Und an alle die mit dem Berliner Charme der Angestellten nicht zurecht kommen, ....... Weiterlesen Wenn wir in Tegel sind, steht die Konditorei immer auf unserer Tagesordnung. Und an alle die mit dem Berliner Charme der Angestellten nicht zurecht kommen, .........................!

WER HIER KUCHEN KAUFT ODER FRÜHSTÜCK BESTELLT IST SELBST SCHULD KEINE HOCHZEITSTORTE AM HOCHZEITSTAG Ich hoffe der Inhaber Herr Röttgen liest hier fleißig mit.... Weiterlesen WER HIER KUCHEN KAUFT ODER FRÜHSTÜCK BESTELLT IST SELBST SCHULD KEINE HOCHZEITSTORTE AM HOCHZEITSTAG Ich hoffe der Inhaber Herr Röttgen liest hier fleißig mit. Hochzeitstorte für 250, € im Mai 2019 für August 2019 bestellt und sofort bezahlt. Am Tag der Abholung keine Torte da. Angestellte: Wir haben keine Torte bestellt! Patzig Abholer: Doch im Mai hier ist der Zahl/Abholbeleg Angestellte: Der Beleg ist nicht von uns!! Arrogant. Die Röttgen Mitarbeiterin wies uns auch schnippisch darauf hin, dass solch eine Torte nicht abgeholt werden sollte sondern wir den Mehrpreis für eine Lieferung in Kauf nehmen sollen. Weiter gab es die von uns beschriebene Torte gar nicht zu diesem immensen Preis. Demonstrativ zückte sie den Katalog und zeigten uns ähnliche Torten die um ein Vielfaches günstiger waren. Nach Diversen Telefonaten mit der Konditorei Röttgen wurde festgestellt das der Beleg nun doch zum Haus Röttgen gehört. Jedoch wurde keine Torte gefunden. Schließlich wurde der Auftrag einfach verpennt dieses wurde in keinem Satz zugegeben!!! Eher gab man uns das Gefühl selbst schuld zu sein!!! Kein Wort der Entschuldigung !!! Nach langer Diskussion haben wir unser Geld zurück erhalten. Nun lief hier alles schief Kunden verärgert Bestellung vergessen ignorantes inkompetentes und arrogantes Verhalten der Röttgen Mitarbeiterin. kein Wort der Entschuldigung Ihr solltet euer Management gründlich überdenken es gibt diverse guter Schulungen um sein Personal zu schulen. Es handelte sich nicht um irgendeine Torte. Am Tag der Hochzeit möchte sich das Hochzeitspaar sicher nicht um Ersatz bemühen müssen. Samstags gegen 15:30 (Hochzeitstag) fuhr ich nun mit meinen Trauzeugen in Das Café Konditorei Konradshöhe“ Habichtstr 14 13505 Berlin Hier wird der Service am Kunden gelebt. Preislich und Qualitativ spitze. Nach Erklärung war das gesamte Personal sofort bemüht unsere Torten nochmal festlicher zu dekorieren. Insgesamt sind wir mit 4 ganzen Torten rausspaziert. Herzlichen Dank an die Konditorei Konradshöhe ihr habt unseren Tag nochmal versüßt.

Wenn wir in Tegel sind, steht die Konditorei immer auf unserer Tagesordnung. Hier lässt es sich prima frühstücken. Auch zu Kaffee und Kuchen/Torte sollte man un... Weiterlesen Wenn wir in Tegel sind, steht die Konditorei immer auf unserer Tagesordnung. Hier lässt es sich prima frühstücken. Auch zu Kaffee und Kuchen/Torte sollte man unbedingt mal kommen. Die Auswahl ist groß auch geschmacklich gibt es nichts zu meckern. Bei der Wärme haben wir uns einen Eiskaffee gegönnt (Eisschokolade gab es leider nicht, aber es ist ja auch eine Konditorei keine Eisdiele), der sonst nicht so meins ist, hier aber sehr schmackhaft war. Wenn mal nicht so viel Zeit ist, dann kaufen wir wenigstens ein paar der ansprechenden Kekse für unterwegs. Die mit Nougat sind die Favoriten unserer Tochter.