Torhaus Möhnesee Gmbh

Wir waren heute im Restaurant Torhaus. Nach der Corona-Krise wurde das Restaurant überfüllt und die Geschäfte waren offensichtlich gut. Wir mussten 40 Minuten a... Weiterlesen Wir waren heute im Restaurant Torhaus. Nach der Corona-Krise wurde das Restaurant überfüllt und die Geschäfte waren offensichtlich gut. Wir mussten 40 Minuten auf unsere Bestellung warten. Auf Nachfrage nach Service haben wir eine sehr unfreundliche Antwort. Bei 2 der Gerichte bemerkten wir, dass sie bereits kalt waren. Die Schnitzel Wien war nicht der Weg, eine solche Schnitzerei vorzubereiten. (Locker Kruste, zuvor in Mehl verwandelt). WIr glaubte, dass wir dieses Restaurant nicht wieder besuchen werden.

Schön dekoriert alles, aber das Essen war nicht so toll. Und meine Cola schmeckte gerade das ruhige Wasser... Weiterlesen Schön dekoriert alles, aber das Essen war nicht so toll. Und meine Cola schmeckte gerade das ruhige Wasser...

Ein hübsches Ambiente aber das ist nicht alles. Bin vor 19:45 dort angekommen zum Abendessen. Getränkebestellung nach einiger Zeit hat geklappt dann um 19:59 be... Weiterlesen Ein hübsches Ambiente aber das ist nicht alles. Bin vor 19:45 dort angekommen zum Abendessen. Getränkebestellung nach einiger Zeit hat geklappt dann um 19:59 bei der Essensbestellung die Karten wurden noch gebracht kam der junge Bediener ein Kellner war das nicht die haben Stiel auf die Idee, doch mal bei der Küche zu fragen, ob es noch was gibt. Und erschien dann um 20:03 wieder um mitzuteilen, dass schon alles kalt ist. Geht´s noch? Wenn der Koch flüchtet und alle keine Lust haben, teilt man das doch beim Hinsetzen oder bei der Getränkebestellung mit und nicht erst danach! Auf die Nachfrage, wieso das denn nun nicht gehe, wurde der Kellner tatsächlich frech ! und hat mich mehrere Male zurechtgewiesen... was ich als Kunde alles falsch gemacht habe, wo ich nicht hin darf, wie ich bestellen muss, warum ich nicht weiss, das die Küche zu hat... Nach dem Bezahlen der Getränke man bestand darauf , bliebt der Bediener neben dem Tisch stehen und wurde ironisch. Er war nicht dazu zu bewegen, uns jetzt wenigstens in Ruhe austrinken zu lassen !! Eine Beschwerde bei der Leitung führte zu einer weiteren Zurechtweisung. Als Gast müsse ich so etwas einfach wissen. Das ist kein Benehmen, das ist für mich eine Frechheit. Ich werde kein Geld mehr da hin tragen. Es gibt valide Alternativen im Umkreis, wo man sich über meinen Besuch freut. Moment ... da war was: Ich bin KUNDE ... nicht aber im Torhaus. Michael aus Hamm.

Katastrophe! Wir (zwei Paare) haben das Torhaus Möhnesee am 01.11.2016 von 18.30 Uhr bis ca 20.00 Uhr besucht: Der Rotwein aus unserer ersten Bestellung wurde v... Weiterlesen Katastrophe! Wir (zwei Paare) haben das Torhaus Möhnesee am 01.11.2016 von 18.30 Uhr bis ca 20.00 Uhr besucht: Der Rotwein aus unserer ersten Bestellung wurde von der offensichtlich wenig geschulten Bedienung über mein Hemd, meine Hose, meine Schuhe, Tisch und Sitzbank geschüttet. Der junge Mann versuchte in den folgenden knapp 10 Minuten allein, zunächst nur mit einem Küchentuch und drei Servietten ausgestattet, das angerichtete Chaos (einschließlich Glasbruch) zu beseitigen, ich selbst musste um weitere Servietten für meine Kleidung bitten. Außer den Entschuldigungen des jungen Mannes gab es keine Reaktion seitens des Hauses, erst auf unsere Nachfrage hin erfolgte spät ein einmaliger Ausdruck des Bedauerns, so wie der Hinweis, ich könne die Hose ja in die Reinigung bringen, die Rechnung würde dann übernommen, die Chefin sei informiert... Speisen und Getränke, so weit okay, aber was auch noch sehr störte : Der Küche war es nach Aussage des bedienenden Personals gegen 19.30 Uhr nicht mehr möglich, der Bestellung eines Kaiserschmarrens als Nachspeise nachzukommen. Den Toiletten (und den Handwaschbecken dort) war die hohe Frequentierung am Feiertag deutlich anzusehen, auch Papierhandtücher waren nicht mehr vorhanden. Fazit: ein Torhaus Besuch, der uns in sehr schlechter Erinnerung bleiben wird.

Außergewöhnliches Ambiente mit sehr gutem Essen. Sehr leckere riesige Kuchen, mit riesigen Stücken die sich daraus ergeben : Großer parkähnlicher Garten mit vie... Weiterlesen Außergewöhnliches Ambiente mit sehr gutem Essen. Sehr leckere riesige Kuchen, mit riesigen Stücken die sich daraus ergeben : Großer parkähnlicher Garten mit vielen Kunstobjekten. Anschließend bietet sich an, von hier aus eine Wanderung zum Aussichtsturm mit Blick über den Möhnesee vorzunehmen.