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Was manchmal passiert, wenn jemand in ein fremdes Land reist und erwartet wird, „die Sprache zu kennen“, muss irgendwann aufhören. Ich reise 2–3 Mal im Jahr in... Weiterlesen Was manchmal passiert, wenn jemand in ein fremdes Land reist und erwartet wird, „die Sprache zu kennen“, muss irgendwann aufhören. Ich reise 2–3 Mal im Jahr in verschiedene Länder und habe weder die Zeit noch die Verpflichtung, jede Sprache zu lernen. Niemand ist verpflichtet, etwas zu lernen, wenn er nicht möchte, genauso wenig wie niemand verpflichtet ist, zu bedienen oder Geld zu nehmen, wenn er nicht will. Respekt ist jedoch Pflicht, denn wir kennen uns nicht, und ich kam als Besucher in Ihr Geschäft und erwarte, mit Respekt behandelt zu werden. Mit Bedauern sehe ich jedoch, dass es in diesem Laden auch andere Vorfälle schlechter Bedienung gibt. Vor 4 Tagen besuchte ich ihn selbst und wartete in der Schlange. Als ich an der Reihe war, fragte ich eine junge Mitarbeiterin, ob sie Englisch spricht, da ich kein Französisch spreche, und sie sagte „ein wenig“. Ich fragte, ob die Croissants warm oder kalt seien, und sie wandte sich an eine ältere Kollegin, die mich fragte, ob ich vielleicht Italienisch spreche. Ich sagte nein und fragte wirklich freundlich beide: „Englisch, Deutsch oder Griechisch?“ Die junge Mitarbeiterin antwortete sarkastisch: „Französisch? Weil Sie in Frankreich sind?“ Also, meine liebe, wenn du mal Urlaub in England, Amerika, Italien machst oder vielleicht nach Deutschland oder Griechenland kommst, wirst du vorher alle Sprachen lernen? Unakzeptabeles Verhalten, ungeeignete Mitarbeiterin für diese Position. Selbstverständlich bin ich sofort gegangen und empfehle diesen Laden nicht, egal wie gut die Atmosphäre oder die Produkte sind. Meine Erfahrung war schrecklich und hat mir die ganze Laune verdorben. Ich gebe 2 Sterne, weil ihre Kollegin zumindest ein bisschen Hilfsbereitschaft gezeigt hat. Sonst hätte ich 1 gegeben.

Habe ein Schinkensandwich bestellt, aber ein Lyoner Käse erhalten. Als ich am Tisch sass und es bemerkte, wollte ich es umtauschen. Das Sandwich war noch eingep... Weiterlesen Habe ein Schinkensandwich bestellt, aber ein Lyoner Käse erhalten. Als ich am Tisch sass und es bemerkte, wollte ich es umtauschen. Das Sandwich war noch eingepackt und nicht angefasst. Jedoch verweigerten Sie den Umtausch. Da ich Lyoner nicht mag, habe ich es nicht gegessen. Nie mehr wieder hier! Und als Antwort zu Ihrer Rückmeldung: Wie beschrieben, war das Sandwich noch eingepackt und Sie haben es trotzdem nicht zurückgenommen. Da gibt es auch nichts mehr mit dem Team zu besprechen...