Konditorei Café Ketterer Am Kurgarten

Obwohl es ein so schöner und gut etablierter Ort ist, ist das Verhalten des Cafépersonals alles andere als professionell. Ich empfehle Ihnen, einen besseren Pla... Weiterlesen Obwohl es ein so schöner und gut etablierter Ort ist, ist das Verhalten des Cafépersonals alles andere als professionell. Ich empfehle Ihnen, einen besseren Platz in Triberg zu finden, wo Sie eine gute Zeit mit Ihrer Familie verbringen können und der respektvoller gegenüber Touristen ist. Service: 1

Mein Vater und ich haben dieses Café für einen Kaffee besucht und ich kam mit einem großen Lächeln herein, in der Hoffnung auf ein angenehmes Erlebnis. Ich vers... Weiterlesen Mein Vater und ich haben dieses Café für einen Kaffee besucht und ich kam mit einem großen Lächeln herein, in der Hoffnung auf ein angenehmes Erlebnis. Ich versuchte, mit der Frau hinter der Glasvitrine, in der die Kuchen ausgestellt sind (von der ich annehme, dass sie mit ihrem Mann die Inhaberin des Ladens ist), zu sprechen, aber mein Lächeln verschwand sofort, als sie ein schreckliches Gesicht machte und die Stirn runzelte. Als ich höflich fragte, ob wir uns setzen und dann bestellen könnten, drehte sie sich um und ging weg, während sie mir antwortete, was unglaublich unhöflich wirkte. Ich entschied mich, ihre Schwarzwälder Kirschtorte zu probieren, da der Ort behauptet, berühmt dafür zu sein, und ich hatte auch einen schwarzen Tee. Die Frau, die uns danach bediente, war wirklich nett und ihr freundlicher Service fiel eindeutig positiv auf. Dennoch hinterließ der unangenehme Empfang von der Frau hinter der Bar einen schlechten Eindruck. Was den Kuchen angeht, er war essbar, aber nicht besonders gut. Leider hatte sowohl mein Vater als auch ich Probleme mit der Verdauung. Mein Vater hatte die gesamte Abend über Sodbrennen, nachdem er nur ein paar Bissen genommen hatte, und obwohl meine Symptome weniger schwerwiegend waren, fühlte ich mich ebenfalls unwohl. So etwas ist uns in Deutschland noch nie passiert, weshalb es ziemlich überraschend war. Positiv zu vermerken ist, dass das Café selbst sehr sauber ist und die Aussicht wunderbar ist. Ich möchte der Dame, die uns bediente, ein großes Dankeschön aussprechen, da sie für den unangenehmen Empfang und unsere Enttäuschung über die Schwarzwälder Kirschtorte entschädigte.

Tolle Lage! Wir haben als Familie mit 4 Personen in einem Zimmer übernachtet. Es war ein bisschen eng, aber insgesamt ein großartiger Aufenthalt. Das Personal (... Weiterlesen Tolle Lage! Wir haben als Familie mit 4 Personen in einem Zimmer übernachtet. Es war ein bisschen eng, aber insgesamt ein großartiger Aufenthalt. Das Personal (eine Familie) ist sehr freundlich und zuvorkommend! Das Gartenlokal ist sehr charmant. Service: 5

Unfreundlicher Empfang, so etwas habe ich noch nie erlebt. Ein privates Telefonat musste beendet werden. Die Dame am Empfang war bei der Post. Währenddessen sol... Weiterlesen Unfreundlicher Empfang, so etwas habe ich noch nie erlebt. Ein privates Telefonat musste beendet werden. Die Dame am Empfang war bei der Post. Währenddessen sollte ich auf dem Stuhl Platz nehmen und warten, wie lange es dauert, wüsste man nicht. Also beschloss ich, mit meinem Hund eine Runde spazieren zu gehen. Dann kam die Dame des Hauses. Ein freundliches „Guten Tag“ gab es nicht! Stattdessen wurde ich sofort gefragt, ob der Hund wirklich ruhig sei, man hätte ja immer Ärger mit Hundebesitzern. Mein Vater durfte mir beim Gepäck nicht helfen. Fremde im Haus, das gäbe nur Ärger, sie hätte schlechte Erfahrungen gemacht und sie hätte das Hausrecht, dies zu bestimmen. Hilfe wurde mir nicht angeboten. Ich solle mich beim Parkplatz anstrengen, alles einzuhalten, das ginge wohl auch in die Hose. Und so weiter. Der Originalwortlaut der Chefin im Café-Raum war, sie hätte bemerkt, dass ich wohl „angepisst“ sei, weil mein Vater mir nicht helfen durfte. Wie unerwünscht und uneinladend. So gewinnt man keine Kunden. Ich hätte auf all die vielen Rezensionen im Internet hören sollen! Schade, dass ich mir selbst davon überzeugen musste… Wie traurig das alles ist.

Keine veganen Frühstücksoptionen. Jemand anders hat das Zimmer für mich gebucht und anscheinend hätten sie angeben sollen, dass einer von uns vegan ist. Die Dam... Weiterlesen Keine veganen Frühstücksoptionen. Jemand anders hat das Zimmer für mich gebucht und anscheinend hätten sie angeben sollen, dass einer von uns vegan ist. Die Dame versicherte mir immer wieder, dass alles außer dem Brot (einschließlich der Wurstwaren) glutenfrei war, als ich fragte, ob sie etwas Veganes hatten.