Veranda-Bar - Neuchâtel
Veranda-Bar
Beschreibung
Der außergewöhnliche Veranstaltungsort bietet einen herrlichen Blick auf den See und die Alpen. Tagsüber ist die Veranda-Bar der richtige Ort für exquisite süße und herzhafte Snacks, während sie abends in die Piano-Bar verwandelt wird.
Bilder
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Bewertungen
Die Veranda Bar bietet eine atemberaubende Aussicht auf den See und eine angenehme Atmosphäre. Das Essen war durchwachsen, von ungenießbar bis lecker, und der Service war oft langsam. Trotzdem genossen wir die Mahlzeit mit Blick auf den See. Die Preise waren hoch, aber anscheinend zahlte man auch für die Lage. Insgesamt ein schöner Ort, aber mit Verbesserungspotenzial in Sachen Service und Qualität des Essens.
Wir haben in der Veranda Bar auf der Terrasse zu Abend gegessen. Die eine Vorspeise war sehr gut, die zweite mittelmässig. Bei den Hauptspeisen war die eine essbar, die zweite ungeniessbar. Wir mussten auf Vorspeise und Hauptspeise je ca eine Dreiviertelstunde warten. Das Warten hat sich nicht gelohnt. Die eine Speise ein Burger für 35 .- war trocken, die Sosse eklig und die Pommes weich. Nachdem ich meine Kritik mitgeteilt habe ist nichts passiert, erst nach Nachfrage ist der chef de Service vorbeigekommen und hat mir vorgeworfen, dass ich mich umgehend hätte melden müssend, dass es am kalten Wind liegt, dass das Essen so sei wie es ist. Dies ist nicht die Antwort die man als frustrierter Gast erwartet. Das Lokal ist aus meiner Sicht schlecht geführt, das Personal schlecht geschult. Das Essen hat für zwei Personen mit Getränken 150.- gekostet, und steht Qualitativ in gar keiner Relation zum Preis.
Ein angenehmer Ort mit einem schönen Blick auf den See, aber offensichtlich überfordert, obwohl es eine hohe Anzahl von Bedienungen gab und nur etwa 2/3 der Tische besetzt waren. Wir warteten darauf, Menüs und unsere Bestellung zu bekommen. Wir warteten länger auf unser Essen (fast eine Stunde). Als die Bestellung kam, war sie falsch. Alle Tische in unserer Umgebung beschwerten sich über den Service und das Restaurant. Wir warteten erneut, um die Rechnung zu bestellen. Wir warteten eine Weile, die Rechnung kam nicht. Wir baten den Kellner erneut um die Rechnung und warteten 20-30 Minuten. Obwohl wir keine Beschwerde geäußert hatten, muss er unsere ungeduldigen Gesichter gesehen haben, denn er hatte die Frechheit zu sagen, dass man die Rechnung schon selbst bestellen sollte! Als uns einfiel, dass wir die Rechnung bereits bestellt hatten und er es vergessen hatte, war es ziemlich peinlich. Für uns war es einfach zu viel, nach so einem schrecklichen Service noch eine Abfuhr vom Kellner zu bekommen. Ich hoffe aufrichtig, dass wir nie wieder in dieses Restaurant gehen müssen. Die Preise sind zu hoch für das, was es bietet.
Das Essen war ausgezeichnet. Wir haben die Rinder- und Fisch-Burger, Rindfleisch- und Lachs-Sterne probiert. Alles war köstlich, einschließlich der Pommes, die zu jedem Gericht dazu kamen. Der Service war freundlich und aufmerksam. Sie waren ein bisschen langsam mit der Rechnung, aber es war ziemlich voll und belebt. Alles in allem hatten wir eine wundervolle Mahlzeit mit einem wunderschönen Blick auf den See.
Wir haben 25 Minuten gewartet, bis endlich jemand kam, um zu sagen, dass sie keine Bestellungen mehr annehmen, da die Küche bereits geschlossen ist!