Favolo Bar Restaurant - Berlin

Am Freitag, den 3. Januar, hatten wir um 23:30 Uhr ein äußerst unangenehmes Erlebnis in dieser Bar. Obwohl die Website angab, dass sie bis 1 Uhr geöffnet sein sollte, wurden wir nach weniger als 30 Minuten gebeten, zu gehen, ohne einen guten Grund dafür zu nennen. Als wir nachfragten, sagte uns eine Kellnerin in unfreundlichem Ton, dass wir „nicht genug Umsatz“ machen und die Bar daher früher schließen würde. Dieses Verhalten ist inakzeptabel. Kunden auf diese Weise zu behandeln zeigt, dass weder Service noch Kundenzufriedenheit hier eine Rolle spielen. Absolut enttäuschend und definitiv nicht wieder.

Wir haben ein sehr köstliches Brunch-Buffet genossen. Der Service war ebenfalls sehr gut. Das Restaurant hat eine gemütliche Atmosphäre.

Am 3. Januar (Freitag) um etwa 23:30 Uhr wurden mein Kollege und ich nach weniger als 30 Minuten Aufenthalt aus der Bar verwiesen. Dies, obwohl auf der Website steht, dass sie freitags bis 1 Uhr geöffnet ist. Als wir Einspruch erhoben, sagte eine Kellnerin laut, dass wir nicht genug Umsatz machen und deshalb früher schließen. Der Kundenservice war miserabel und es ist enttäuschend, wie wenig Wert auf langfristige Kundenzufriedenheit gelegt wird. Wir hatten uns auf einen angenehmen Abend gefreut, wurden jedoch sehr enttäuscht. Absolut nicht empfehlenswert!

Were here for Sunday brunch. Just under 30 euros per person. A rich buffet with cold and warm dishes, from sweet to savory. Scrambled eggs or omelettes freshly prepared as desired. Suckling pig was served at 12, almost all of them at 12:30 because it was so good : Drinks unfortunately not included (except 0.1 orange juice or sparkling wine as a welcome and a bit expensive. But all in all a very good brunch.

I like eating there. The service is always very friendly and attentive.